| Заказчики: НИИФИ, ФГУП - Научно-исследовательский институт физических измерений Пенза; Машиностроение и приборостроение Подрядчики: Softline (Софтлайн) Продукт: Microsoft System Center 2012Дата проекта: 2013/05 — 2013/08
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
|
Компания Softline завершила проект внедрения централизованной системы управления ИТ-инфраструктурой на платформе Microsoft System Center 2012 в Научно-исследовательского института физических измерений, сообщила пресс-служба компании 12 августа 2013 года.
Основа проекта
НИИФИ обладает сложной ИТ-инфраструктурой с большим количеством оборудования и объемом используемых программных продуктов. Для функционирования масштабной структуры требуется серьезная ИТ-поддержка.
Для реализации этого проекта стороны определили основную цель - повышение эффективности управления инфраструктурой, обеспечение возможности своевременного получения актуальной информации о ее текущем состоянии и своевременное реагирование на инциденты.
За помощью в построении эффективной системы управления и мониторинга руководство НИИФИ обратилось в компанию Softline. В качестве оптимального решения поставленных задач специалисты Softline предложили внедрить интегрированное решение для управления ИТ-инфраструктурой – Microsoft System Center 2012.
Ход проекта
Проект реализовали в несколько этапов:
- проектирование системы;
- внедрение подсистемы управления ПК и серверами;
- внедрение подсистемы мониторинга ИТ-инфраструктуры;
- проведение испытаний и разработка необходимой документации.
В процессе ведения работ инженеры компании научили ИТ-специалистов НИИФИ работать с новым решением.
«Благодаря внедрению решения Microsoft у института появилась возможность быстро и эффективно осуществлять мониторинг серверной инфраструктуры, автоматизировать процесс ввода в эксплуатацию новых ПК, централизованно устанавливать программное обеспечение, а также регулярно проводить инвентаризацию оборудования», - отметил Андрей Самсонов, начальник сектора системного сопровождения ОАО «НИИФИ».
«Результатом проекта стало сокращение времени на мониторинг и обслуживание ИТ-инфраструктуры. Заказчик получил эффективный инструмент управления, позволяющий держать под контролем состояние ИТ-сервисов и оперативно вносить необходимые изменения», - подчеркнул Юрий Пихун, менеджер по продажам решений Softline в Нижнем Новгороде.
