СП.АРМ перевела на МИС qMS частную клинику «Новая лаборатория»

2023: Внедрение МИС qMS

Компания СП.АРМ помогла медицинскому центру «Новая лаборатория» внедрить МИС qMS. Это позволило клинике автоматизировать процессы регистратуры, колл-центра, лаборатории и аптеки медучреждения. Об этом СП.АРМ сообщила 13 сентября 2023 года.

«Новая лаборатория» – медицинский центр, предоставляющий большой спектр лабораторно-диагностических и амбулаторно-поликлинических услуг в Твери и Вышнем Волочке. У клиники есть собственная клинико-диагностическая лаборатория и штат из врачей с многолетним опытом работы.

Ранее сотрудники МЦ «Новая лаборатория» использовали в работе МИС «АИДА», охватывающую только задачи регистратуры. Но, учитывая реалии требовалось также автоматизировать работу централизованной лаборатории, врачей, экономистов и т. д. Перед руководством клиники стояла задача внедрить МИС, которая позволит объединить процессы медицинской организации в едином информационном пространстве и интегрироваться с федеральными сервисами. Помимо этого, команда клиники хотела работать с проверенным и надежным разработчиком МИС, предоставляющим услуги технической поддержки. Оценив представленные на рынке решения и их вендоров, руководство «Новой лаборатории» выбрало систему qMS от компании СП.АРМ.

Подготовка к внедрению и запуск системы заняли около четырех месяцев. На первом этапе, с октября 2022 года по январь 2023 года, были проведены предварительная настройка базы МИС qMS, обучение сотрудников клиники, подключение анализаторов, миграция базы пациентов из предыдущей МИС. На втором этапе, в феврале 2023 года, началась полноценная работа клиники в qMS.

На сентябрь 2023 года запись и регистрация пациентов «Новой лаборатории» ведутся сразу в qMS. Результаты лабораторных исследований автоматически передаются в ЛИС с анализаторов и доступны для врачей, а результаты тестов на Covid-19 отправляются в Роспотребнадзор и видны пациентам в ЕСИА. Движение медикаментов и изделий медицинского назначения также фиксируется в qMS, налажена работа с ФГИС «Мониторинг движения лекарственных препаратов». Врачи к работе в МИС и ведению электронной медицинской карты подключаются поэтапно, по мере обучения и согласования перечня данных для ввода в ЭМК.

К МИС подключены фискальные регистраторы. Экономисты клиники работают в qMS с финансовыми данными, формируют отчеты, позволяющие оценить ежедневную выручку и загрузку персонала. Для страховых компаний выгружаются реестры ДМС по оказанным услугам.

В планах «Новой лаборатории» – запуск личных кабинетов для пациента и внешних контрагентов (направляющих организаций). В дальнейшем, используя личный кабинет, пациенты смогут дистанционно подписывать договоры и информированные согласия, используя приложение «Госключ». Это позволит избежать лишних посещений клиники и более оперативно решать организационные вопросы. Кроме того, «Новая лаборатория» работает над запуском программы лояльности в qMS.

Команда СП.АРМ и МЦ «Новая лаборатория» продолжают сотрудничество, совместно решая возникающие в процессе информатизации задачи.