Правительство Ивановской области подключает к МЭДО 27 организаций с помощью СДУ «Приоритет» и повысят эффективность работы с обращениями граждан

2023: Подключение 27 учреждений к СДУ «Приоритет» на платформе Docsvision

Правительство Ивановской области приступило к масштабному развитию системы электронного документооборота (СЭДО): автоматизация охватит 27 учреждений в системе документационного управления «Приоритет» (СДУ «Приоритет») на платформе Docsvision. Проект направлен на подключение в качестве оператора к каналам межведомственного электронного документооборота (МЭДО) организаций-участников и повышение эффективности подготовки ответов на обращения граждан, включая интеграции с информационным ресурсом ССТУ.РФ и «Платформой обратной связи» (ПОС).

Департаменты здравоохранения, образования, жилищно-коммунального хозяйства, строительства и архитектуры, комитет по охране объектов культурного наследия, служба финансового контроля и другие учреждения региона, выполняющие государственные и муниципальные функции, смогут обмениваться официальными документами по МЭДО. Подключение участников к межведомственному электронному документообороту переведет в цифровую среду взаимодействие региональных органов власти с другими участниками МЭДО с учетом Приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 29.06.2022 г №500/82 «Об утверждении Технических требований к порядку ведения нормативно-справочной информации системы межведомственного электронного документооборота».

Для исполнения Указа Президента Российской Федерации № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» предусмотрена интеграция с сайтом ССТУ.РФ. Ответственным сотрудникам будет проще своевременно публиковать информацию благодаря передаче данных в автоматизированном режиме.

Предусмотрена интеграция с «Платформой обратной связи» в соответствии с требованием Минцифры России по предоставлению сведений о работе с обращениями граждан. Информация будет выгружаться из СЭДО в ПОС в формате витрины данных.

Проект развития СЭДО позволит нам подключить к электронному межведомственному документообороту все ключевые органы власти Ивановской области и повысить эффективность их работы. Благодаря дополнительному функционалу и интеграциям с государственными ресурсами мы сможем соблюсти требования законодательства в части работы с обращениями граждан. При этом служащие получат возможность сосредоточиться на рассмотрении содержательной стороны вопросов и поручений и не будут терять время на выполнение рутинных действий, отметил Михаил Хохлов, начальник департамента развития информационного общества Ивановской области.

СЭДО Правительства Ивановской области на основе СДУ «Приоритет» функционирует с 2011 года и обеспечивает работу более 700 пользователей.

СДУ «Приоритет» на платформе Docsvision является полностью российским решением компании «Диджитал Дизайн» для организации документационного управления. Система зарегистрирована в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных и широко распространена в федеральных и региональных органах власти, госкорпорациях, государственных структурах. СДУ «Приоритет» позволяет автоматизировать различные бизнес-процессы, интегрирована с государственными информационными системами, включая МЭДО, ССТУ и ПОС, а также соответствует российскому законодательству в части требований к функциональности, информационным технологиям и безопасности информации.

2022: Оптимизация системы документационного управления «Приоритет»

Правительство Ивановской области обновило систему документационного управления «Приоритет» для ускорения процесса работы с обращениями граждан. Об этом компания Digital Design (Диджитал Дизайн) сообщила 9 ноября 2022 года.

С 2011 года Правительство Ивановской области использует систему документационного управления «Приоритет» (СДУ «Приоритет») для работы с документами на базе российской платформы Docsvision.

Правительство области на ноябрь 2022 года включает 29 департаментов, управлений, комитетов и служб с собственным делопроизводством. Это более 900 сотрудников, которые ежедневно используют систему для оперативного расписания резолюций, согласования и утверждения проектов электронных документов с использованием электронной подписи, ответов на обращения граждан.

Развитие СДУ «Приоритет» в Ивановской области позволит не только оптимизировать внутренние процессы обработки документации, но и улучшить коммуникацию между сотрудниками, что повлияет на ускорение процесса работы с обращениями граждан.

Ежедневно в СДУ «Приоритет» обрабатывается более 200 внутренних, 900 входящих документов и более 70 обращений граждан. Уверен, что оптимизация системы в соответствии с новыми требованиями Законодательства позволит увеличить данные показатели и улучшить качество работы наших сотрудников в системе в целом. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим дальнейшее совершенствование, сказал начальник департамента развития информационного общества, Михаил Евгеньевич Хохлов.

2020: Начало работы в СЭД на базе СУБД PostgresPro

С февраля 2020 года более 700 сотрудников Правительства Ивановской области начали работу в СЭД на обновленной версии программной платформы Docsvision, функционирующей на СУБД PostgresPro, которая входит в единый реестр российского ПО. Об этом 3 марта 2020 года сообщила компания Digital Design.

Правительство Ивановской области — высший исполнительный орган государственной власти региона. Систему ИОГВ на март 2020 года образуют 29 департаментов, комитетов, управлений и служб с собственным делопроизводством. Ивановская область была одной из первых в России, подключившихся к системе межведомственного электронного документооборота, сотрудники Правительства работают в системе уже 8 лет. СЭД используется для обработки входящих, исходящих и внутренних документов, поручений, в системе создаются резолюции и производится оперативная работа с обращениями граждан.

В основе СЭД Правительства Ивановской области лежит система документационного управления «Приоритет» (СДУ «Приоритет») на базе российской платформы Docsvision. Правительство перешло на электронный документооборот в 2011 году и с тех пор планомерно наращивает возможности системы. Ивановская область во многом отличается от других регионов своим подходом к внедрению технологий. Регион одним из первых внедрил облачный документооборот, реализованный на базе веб-клиента СДУ «Приоритет», исследовал возможности применения алгоритмов машинного обучения в СЭД. Благодаря СЭДО в регионе обеспечен юридически значимый документооборот, безбумажный обмен документами между органами власти всех уровней, ведется региональный реестр нормативных правовых актов Ивановской области.

С февраля 2020 года сотрудники Правительства Ивановской области начали работу в СЭД на обновленной платформе. Перенос всех функций и настроек был произведен без влияния на рабочий процесс, и на 3 марта 2020 года в едином информационном пространстве ИОГВ Ивановской области работают порядка 700 пользователей. Каждый день в системе обрабатывается около 200 внутренних, 900 входящих документов и более 70 обращений граждан. Использование и развитие СЭД позволяет не только оптимизировать внутренние процессы обработки документации и улучшить коммуникацию сотрудников, но и ускорить процесс ответа на обращения граждан.

2019: Обновление платформы Docsvision и миграция с СУБД Microsoft SQL на Postgres Pro

В 2019 году Правительство Ивановской области продолжило сотрудничество с компанией-интегратором «Диджитал Дизайн» в части дальнейшего развития своей системы электронного документооборота. Были выполнены работы по обновлению платформы Docsvision и миграции с СУБД Microsoft SQL на Postgres Pro.

2018: Определение возможных сценариев применения алгоритмов машинного обучения в СЭД

24 сентября 2018 года компания «Диджитал Дизайн» сообщила, что в партнерстве с ООО «Документум Системс» провела анализ накопленных данных системы электронного документооборота Правительства Ивановской области для определения возможных сценариев применимости алгоритмов машинного обучения в системе.

В ходе реализации проекта было проанализировано более 50 000 регистрационных карточек входящих документов с резолюциями из базы данных СЭДО Правительства Ивановской области . В результате были выявлены предварительные сценарии для автоматизации следующих процессов документооборота:

• Автоматическое расписание резолюций по документам, поступившим в ответ на исходящий документ.
• Автоматическая категоризация документов.
• Автоматическое наложение штампов с последующей регистрацией документа.
• Создание форм для внесения основных атрибутов регистрационной карточки с последующей автоматической генерацией файла проекта документа, созданием и запуском маршрута согласования.

В основе СЭДО Правительства Ивановской области лежит система документационного управления «Приоритет» (СДУ «Приоритет») на базе российской платформы Docsvision.

Ивановская область во многом отличается от других регионов своим подходом к внедрению технологий. Регион внедрил облачный документооборот, реализованный на базе веб-клиента СДУ «Приоритет». Следующим этапом развития системы станет применение интеллектуальных алгоритмов.

2017: Пилот по организации документооборота на основе облачного сервиса

3 августа 2017 года компания «Документум Системс» сообщила о совместном с «Диджитал Дизайн» пилотном проекте организации документооборота на основе облачного сервиса по заказу муниципальных образований Ивановской области. В качестве технологии внедрения выбрана система документационного управления «Приоритет» от компании «Диджитал Дизайн», на платформе Docsvision.

Задачи проекта

Проект внедрения системы документационного управления реализуется в рамках государственной программы «Информационное общество».

Итог проекта

Использование облачной модели дало возможность организации единого электронного документооборота во всех муниципалитетах Ивановской области, в муниципальных предприятиях. Участники могут пользоваться всеми функциям системы посредством сети Интернет. Этот способ организации электронного документооборота (ЭДО) повышает уровень информационной безопасности, обеспечивает централизованное управление информационными ресурсами.

По итогам проектных работ в регионе развернут облачный сервер ЭДО. Он используется для подключения к системе документооборота «Приоритет» всех организаций Ивановской области, заинтересованных в автоматизации документооборота и готовых присоединиться к доверенному обмену электронными версиями документов с органами власти Ивановской области и органами местного самоуправления.

«Тонкий» клиент системы документооборота «Приоритет» – это возможность для органов местного самоуправления организовать эффективное информационное электронное взаимодействие не поверхностно, как в электронной почте, а полноценно, с решением задач управления делопроизводством, контролем над исполнительской дисциплиной. Эти изменения положительно скажутся на производительности работы администрации городских и сельских поселений, повысят качество оказания муниципальных услуг. Дмитрий Лебедев, руководитель отдела продаж и маркетинга «Диджитал Дизайн»

Для бюджета дотационных регионов, таких как Ивановская область, внедрение подобных решений – это единственный путь предоставления доступа к современным средствам автоматизации документооборота для органов местного самоуправления и муниципальных организаций. Антон Павлович Колмогоров, советник губернатора Ивановской области по информатизации