Принтер FARGO Persona C30e помогает привлекать новых клиентов в здравоохранении

История о том, как был упрощен доступ пациентов и сотрудников коммерческой клиники, КДЦ «Астра Мед», расположенной на территории ОАО «Российские космические системы» со строгим пропускным режимом

«За время эксплуатации принтера на нем уже напечатано около 2000 карт, в планах увеличение объема выпускаемых карт до 5000 единиц в год. И при этом никаких проблем, как с точки зрения технического обслуживания, так и что касается оформления пропусков нашим клиентам! Процесс изготовления пропуска стал простым, удобным и быстрым. А количество клиентов значительно увеличилось.», - говорит коммерческий директор КДЦ «Астра Мед» Аверкиев Вадим Леонидович.

Проблема

Клинико-диагностический центр «Астра Мед» является подразделением ОАО «Российские космические системы» и располагается на закрытой территории со строгой пропускной системой. Длительный процесс оформления пропусков для прохода через КПП создавал неудобства пациентам, и эффекта «первой положительной эмоции» достигнуть не удавалось. Этот барьер мешал увеличению количества постоянных пациентов коммерческой клиники.

Поиск решения

Упростить процесс могли бы помочь современные технологии: персонализированные пластиковые карты. К тому же добавив на карту штрих-код, можно было бы решить и задачу автоматической идентификации пациентов в программном комплексе MedWork.

Карты новым пациентам нужно было постоянно допечатывать, поэтому наличие собственного карт-принтера стало бы оптимальным решением. Нужно было найти простой, надежный и не занимающий много места принтер. Вопрос стоимости как самого принтера, так и расходных материалов также был немаловажен.

В результате мониторинга рынка был выбран полноцветный, компактный принтер FARGO Persona C30e, который также без каких-либо проблем интегрировался с системой MedWork. Предложение компании ТерраЛинк оказалось наилучшим не только по цене. Наличие на складе, возможность напечатать образец карты на демо-принтере и статус официального дистрибьютора FARGO стали решающими факторами.

Результат

Время и затраты на оформление пропусков сократились в несколько раз. Сотрудники и пациенты используют аккуратные, удобные, современные пластиковые карты, которые упрощают процедуру прохождения через КПП.

Карта выдается пациентам при первичном обращении и по штрих-коду распознается системой MedWork, содержащей все необходимые данные о пациенте. При последующих посещениях пациенту достаточно предъявить свою карту. С лицевой стороны карты напечатан логотип КДЦ «Астра Мед». На оборотной стороне – данные владельца и штрих-код.

Фотографии было решено печатать только на картах сотрудников. Виной тому, отнюдь, не технические проблемы, а обычная женская потребность всегда и везде выглядеть привлекательно и на «все сто», даже если это пластиковая карта. Милые дамы каждый раз при съемке на пропуск готовились как к профессиональной фото сессии, что занимало достаточно много времени, и от этой идеи пришлось отказаться.

Основные преимущества принтера FARGO Persona C30e

• Недорогой и экономичный: невысокая стоимость самого принтера и низкая стоимость отпечатка
• Простота в обращении: процесс печати и смены картриджа очень простой, а для обслуживания не требуется дополнительный технический специалист
• Компактный: занимает места меньше, чем некоторые офисные принтеры
• Функциональные возможности: реализует все потребности заказчика, предъявляемые к карт-принтерам, в том числе печатать штрих-кодов
• Совместимость с программным комплексом MedWork: автоматически распознается системой
• Надежность: за все время эксплуатации принтер не дал ни одного сбоя
• Высокое качество печати: полноцветное или монохромное изображение
• Износостойкость изображения: тонкая прозрачная пленка защищает изображение на карте от истирания *ли воздействия внешних факторов

• Известность марки FARGO: позволяет доверять производителю и качеству производимой им продукции.