Заказчики: СИБУР РусВинил Нижний Новгород; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: МайТэк (Major Technologies Group, MT Group), CSG distribution (ранее Си Эс Групп, Complex Software Group) Продукт: Directum (СЭД/ECM-система)Дата проекта: 2012/03 — 2012/09
|
В компании "РусВинил" интегратор MT Group провела внедрение системы DIRECTUM, сообщила компания-интегратор 23 января 2013 года.
Начало
В начале проведена автоматизация процессов оформления организационно-распорядительной документации, управление договорами. Оперативной модернизации требовали задачи контроля, обобщения и анализа результатов множества обязательств по кредитному договору.
Задача заключалась в том, что ответственность за контроль исполнения обязательств возложена на сотрудников разных подразделений компании и, следовательно, в данный процесс вовлечена большая часть сотрудников предприятия.
В качестве решения задачи контроля обязательств рассматривались такие варианты, как привлечение дополнительных человеческих ресурсов, внедрение новой специализированной системы или развитие имеющихся систем.
Проект
Учитывая факт использования на предприятии DIRECTUM, уже хорошо знакомого и понятного пользователям, было решено разработать модуль "Управление обязательствами" на основе системы. Этот модуль позволяет успешно решить задачу интеграции с другими информационными системами предприятия и минимизировать необходимые изменения внутри системы. Его применение снимает необходимость в привлечении дополнительного числа специалистов и переобучении сотрудников в случае внедрения продукта иной системы. Модуль позволяет обеспечить автоматизацию системы оповещения профильных служб и контроля над выполнением обязательств, исключение риска дефолта, системное предоставление отчетной информации, архивирование всей документации и запросов, а также формирование отчетности по исполнению обязательств.
Автоматизация процесса управления обязательствами шла параллельно с внедрением двух других модулей DIRECTUM — "Управление взаимодействием с клиентами" и "Управление доверенностями". Продолжительность внедрения всех трех модулей составила три месяца.
Работы были разбиты на четыре этапа:
- анализ и проектирование;
- настройка и адаптация;
- обучение пользователей;
- опытно-промышленная эксплуатация.
"Рабочая группа заказчика, сформированная для проекта, состояла из технически очень грамотных специалистов, с опытом управления проектами и с отличным знанием системы, — отметил Руслан Шакиров, генеральный директор компании MT Group. — Это помогло реализовать проект в запланированные сроки, в соответствии с утвержденным бюджетом. Проект прошел успешно, эффективно и без осложнений. Мне кажется, команды с обеих сторон ощутили только положительные эмоции от сотрудничества. Доказательством этого служит тот факт, что сразу после данного этапа проекта между компаниями был заключен договор на сопровождение и запущены работы по оптимизации новых процессов`.
В результате внедрения системы DIRECTUM достигнута главная цель — автоматизированы основные процессы управления корпоративной информацией и документацией предприятия.
"Внедрение системы показало, что мы можем организовывать свои бизнес-процессы с учетом новых технологий, которые помогают не только упростить и ускорить работу, но являются важными инструментами в достижении основных целей компании, — подчеркнула Евгения Весницкая, ИТ-менеджер предприятия-заказчика. — C первыми успехами появилось еще больше планов в области развития ИС и электронного документооборота. Это и переход на новую версию DIRECTUM 4.9, и вариант поставки Enterprise, и, конечно, внедрение иных бизнес-процессов с перспективой расширения функциональности всей системы в целом".