| Заказчики: СДЭК - Служба доставки Экспресс-курьер Москва; Логистика и дистрибуция Дата проекта: 2024/10 — 2025/04
|
2025: Переход на календарные сроки доставки
СДЭК перешел на календарные сроки доставки. Об этом компания сообщила 20 мая 2025 года.
Этот шаг позволит сократить среднее время получения посылок на 13%, а также позволит клиентам получить свой груз быстрее, не дожидаясь первого рабочего дня недели. До этого расчет доставки был по рабочим дням.
Переход на обновленную систему расчета сроков доставки, ориентированную на календарные дни, вводился поэтапно и начался еще в 2024 году с тарифов для B2C-клиентов, а в начале 2025 года был распространен на все услуги, включая экономичные и экспресс-отправления. По данным компании, это позволит сократить среднее время доставки на 13%, а также позволит клиентам получить свой груз быстрее, не дожидаясь первого рабочего дня недели.
 | Данный переход, помимо увеличения скорости доставки и лояльности клиентов, снизит операционную нагрузку на ПВЗ и курьеров в понедельники. Ведь доставка в рабочие дни предполагает очень сильное снижение активности в выходные дни, а значит и накопление груза на складе в ожидании рабочих дней – сказал Николай Пахомов, руководитель департамента логистических продуктов. |  |
