Поставщик лекарств реализует бизнес-аналитику совместно с усилением СУБД

Компания "СИА Интернейшнл Лтд" завершила построение системы аналитической отчетности на базе решения Sybase IQ.

О реализации DataStore

Хранилище на основе Sybase IQ расширило возможности компании в части аналитики, повысила качество принятия решений. Это не замедлило отразиться на эффективности бизнеса. Внедрение Sybase IQ дало толчок бизнес-подразделениям "СИА Интернейшнл Лтд" к расширению сферы применения аналитики.

Специфика

Компания обслуживает около 30 тысяч предприятий сферы здравоохранения. Ассортимент товарной продукции составляет более 12 тысяч наименований, региональная сеть состоит из 39 дочерних фирм, а общая штатная численность персонала превышает 15 тысяч человек.

IQ vs СУБД

Информация о товарообороте компании накапливается в транзакционной системе на основе СУБД Sybase ASE. Для анализа бизнес-показателей и подготовки отчетности первоначально использовалась эта же система, однако по мере роста объемов бизнеса нагрузка на нее возросла настолько, что задержки в работе при запуске отчетов стали недопустимыми.

Высокое потребление ресурсов при выполнении аналитических отчетов замедляло обработку заказов от клиентов, поступающих в режиме онлайн, снижая качество обслуживания, пояснил начальник департамента ИТ "СИА Интернейшнл Лтд" Алексей Лукьянов. Он подчеркивает, что проблемы, связанные с замедлением, ощущали на себе и другие подразделения, работающие с корпоративной базой данных, например, службы складской и транспортной логистики.

Решение

Для эффективного решения текущих задач подготовки отчетности была необходима система бизнес-аналитики, в основе которой — хранилище данных. Выбор в качестве хранилища Sybase IQ был предопределен типом используемой СУБД: как пояснил начальник отдела программного обеспечения Алексей Шамов, IQ позволяет загружать данные из сервера ASE достаточно простыми методами, что существенно упростило задачу интеграции.

Реализация

Sybase IQ был развернут в "СИА Интернейшнл Лтд" при консультативной поддержке специалистов Sybase.

В качестве средств подготовки отчетности было использовано программное обеспечение Business Objects.

Пользователи аналитической системы - начальники отделов и ведущие специалисты департамента сбыта лекарственных средств и департамента поставок, а также департамента дочерних предприятий.

Основная часть задач была выполнена специалистами компании самостоятельно. Работы выполнены в течение двух месяцев.

Итоги

"Если раньше многие важные, с точки зрения бизнеса, отчеты запускали раз в неделю или раз в месяц, то теперь стало возможным обращаться к ним по мере необходимости, если надо — до нескольких раз в день, — комментирует результаты внедрения Алексей Лукьянов. — Это резко увеличило скорость принятия решений и дало возможность моделировать ситуации, варьируя начальные условия".