Компания "СПАРЗ" завершает проект внедрения КИС

Торговый Дом «СПАРЗ» и компания-интегратор «1С-Рарус» провели внедрение информационной системы на платформе «1С:Предприятие 8».

Задачи

ТД «СПАРЗ» столкнулся с потребностью внедрения единой информационной системы. Без нее было невозможно планировать текущую деятельность, контролировать процессы и строить планы развития. В результате сравнительного анализа было выбрано комплексное решение на платформе «1С:Предприятие 8» в составе: «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» и «1С:Комплексная автоматизация 8» интегрированная с «Бизнес-плюс Бюджетное управление».

Результат

Проект завершен в течение полугода. Объединены 80 рабочих мест в подразделениях, усилен контроль над закупочной, ремонтной, сбытовой и финансово-экономической деятельностью, что привело к повышению лояльности клиентов и увеличению рентабельности продаж.

Итоги проекта

• Получение оперативной информации о наличии на складе запасных частей позволяет менеджерам обеспечивать их бесперебойное поступление на склад и оптимально загружать ремонтную зону, избегая простоев.
• Наличие подробной истории о каждом конкретном автомобиле и его ремонте, в том числе гарантийном, способствует существенному ускорению процедуры приемки машины на станцию технического обслуживания, что положительно сказывается на лояльности клиентов.
• Информация о ходе ремонтных работ теперь доступна в режиме реального времени. Это позволяет видеть загрузку автосервиса и, в случае необходимости, направлять клиента на другую станцию, что снижает издержки компании и повышает лояльность клиентов.
• Финансовый отдел снизил трудозатраты на сведение всех информационных потоков в единое целое, и его сотрудники сосредоточились на оценке рентабельности продаж и на составлении бизнес-планов по ее увеличению.
• Бухгалтерский и налоговый учет ряда юридических лиц, в которых применяются различные системы налогообложения, теперь ведется в едином информационном поле, а бухгалтерия видит полную информацию о дебиторской и кредиторской задолженности без каких-либо промедлений.
• Руководство усилило контроль за работой всех структурных подразделений, объективно оценивает объем работ, выполняемый каждым сотрудником и оперативно получает информацию, необходимую для принятия управленческих решений.

Заключение заказчика

Павел Кириллович Степанов, коммерческий директор ООО «ТД «СПАРЗ», так прокомментировал результаты внедрения: «...Созданная информационная система дает нам возможность видеть текущее положение дел и его анализировать. Это помогает выявлять слабые места внутри компании и постоянно повышать эффективность бизнес-процессов. Все эти факторы дают нам возможность увеличивать рентабельность продаж и улучшать качество обслуживания наших клиентов. Об этом нам говорят результаты опросов клиентов: количество новых клиентов, пришедших к нам по рекомендации, выросло на 15%».