Проект

Сахалин Энерджи (Sakhalin Energy) (SAP Solution Manager)

Заказчики: Сахалинская энергия (Sakhalin Energy)

Южно-Сахалинск; Газовая промышленность

Подрядчики: ЭВОЛА
Продукт: SAP Solution Manager

Дата проекта: 2015/11 — 2016/09
Технология: ERP
подрядчики - 1042
проекты - 10612		 системы - 725
вендоры - 302

Задачи проекта

Доработка существующего функционала «Сервис Деск» в SAP Solution Manager и внедрение автоматического подсчета времени обработки заявок, КПЭ и отчетности для корректного функционирования сервиса предоставления услуг по поддержке системы SAP HCМ:

  • Доработка функционала ITSM «Сервис Деск» SAP Solution Manager,
  • Доработка существующей организационной модели «Service Desk for HR»,
  • Настройка SLA и Time Recording,
  • Реализация отчетности и графиков для ITSM в Solution Manager через BI.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A1%D0%B0%D1%85%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BD_%D0%AD%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B4%D0%B6%D0%B8_(Sakhalin_Energy)_(SAP_Solution_Manager)»

Править
Короткая ссылка   |  Просмотров: 2162
В России утвержден стандарт интернета вещей на базе отечественного протокола МИРТ
Производство двигателей внутреннего сгорания в России за год снизилось на 10,8%
Центр ФСБ по компьютерным инцидентам разорвал соглашение с Positive Technologies
Производитель радиоэлектронных систем «Заслон» построит в Петербурге завод за ₽2,2 млр
Детское питание Abbott вызывает некроз. Компания оштрафована на $0,5 млрд
Салехардская окружная клиническая больница успешно внедряет технологию цифрового ЭКГ
Радиофармпрепарат Johnson & Johnson от рака простаты привел к смерти четырех человек
Комплексное внедрение медицинской информационной системы: опыт компании «РТ МИС»
Европейский медицинский центр выбирает киоски Smartix для автоматизации обслуживания
Medtronic отзывает бракованные катетеры системы забора спинномозговой жидкости, из-за которых пострадали десятки пациентов