Заказчики: Трэвел Ритейл Домодедово
Подрядчики: МайАстериск (myAsterisk) Продукт: CallBox Contact-centerДата проекта: 2013/09
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
В рамках проекта был осуществлён переход со старой АТС на цифровую. В качестве IP-телефонов было принято решение использовать аппараты различных брендов (Cisco, Siemens).
Возможности продукта смогли обеспечить полную работоспособность телефонных аппаратов без дополнительных ресурсов.