| Заказчики: Хранители детства Москва; Общественные и некоммерческие структуры Подрядчики: CleverDATA (Клевер Дата) Продукт: CleverData CDPДата проекта: 2025/07 — 2026/01
|
2026: Внедрение CDP CleverData Join
Компания CleverData внедрила платформу CDP CleverData Join в фонде «Хранители детства» и автоматизировала коммуникации с жертвователями и работу с данными. В результате адресаты стали в два раза чаще открывать и читать новостные рассылки фонда – вовлеченность выросла с 10% до 21%. Об этом CleverData сообщила 17 февраля 2026 года.
«Хранители детства» – организация, которая поддерживает подростков уязвимых групп по всей стране, помогает им сделать осознанный выбор профессии и получить первый опыт работы в компаниях при участии наставников.
Фонд обратился к CleverData с задачей перевести коммуникации с жертвователями из ручного режима в автоматические сценарии, собрать разрозненную информацию в единую базу и выстроить более структурную работу с аудиторией.
За два месяца команда CleverData развернула платформу CDP, объединила данные с сайта фонда через CleverData Tag Manager, настроила интеграцию с российской системой платежей, решением для управления взаимоотношениями с клиентами, сервисом почтовых рассылок Unisender и Excel‑базой. Также специалисты сформировали целостные профили благотворителей и упорядочили действия, связанные с пожертвованиями (первый донат, регулярные платежи, неуспешные операции и возвращение после перерыва).
Транзакционные и новостные рассылки теперь запускаются через CDP по сегментам, а маркетолог фонда использует готовые шаблоны и триггерные цепочки вместо ручной отправки.
 | Платформа CDP CleverData Join позволит фонду не только экономить время на маркетинговое взаимодействие за счет его автоматизации, но и поможет выстраивать более доверительные отношения с жертвователями. Система позволяет легко адаптировать коммуникации в соответствии с изменениями поведения благотворителей, поддерживает сложные условия сегментации. Визуальный редактор делает процесс настройки кампаний доступным даже для специалистов без глубоких технических знаний, сказала Анна Овчинникова, бизнес‑консультант CleverData.
|  |
| | Для фонда важно, что мы стали первым НКО, с которым команда CleverData реализовала внедрение системы. Проект потребовал терпения, но в итоге вывел нас на новый уровень работы с данными и коммуникациями, отметила Александра Андриевских, директор фонда «Хранители детства».
| |
