Проект

Центральный банк РФ (BMC Remedy Service Desk)

Заказчики: Центральный банк РФ

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: Мультисистемы
Продукт: BMC Remedy Service Desk
На базе: BMC Helix (ранее BMC Remedy ITSM Suite)

Дата проекта: 2014/04 — 2014/09
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 242
проекты - 1450
системы - 586
вендоры - 327

2014

Обновление версии BMC Remedy и миграция на централизованную систему ITSM, поддерживающую более 1200 одновременно работающих пользователей. В рамках проекта выполнена заказная разработка на платформе BMC Remedy.