Проект

«Челябэнергосбыт» создал ЦОД для систем управления энергоданными и биллинга

Заказчики: Челябэнергосбыт

Челябинск; Энергетика

Продукт: Проекты построения комплексной ИТ-инфраструктуры

Дата проекта: 2013/08 — 2013/12
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 853
проекты - 2667
системы - 184
вендоры - 123
Технология: Серверные платформы
подрядчики - 445
проекты - 1240
системы - 472
вендоры - 215
Компания «Челябэнергосбыт» перенесла в новый центр обработки данных (ЦОД), наиболее важные приложения для управления энергоданными, абонентского учета и биллинга. Это позволило вывести их производительность и надежность на новый уровень: от 2 до 11 выросла скорость выполнения операций. Таких результатов удалось добиться за счет передовых подходов к развертыванию вычислительных мощностей и инженерной инфраструктуры.


Свыше 1,3 миллиона частных потребителей и почти 39 тысяч юрлиц в Челябинской области являются клиентами ОАО «Челябэнергосбыт» – гарантирующего поставщика электроэнергии в этом регионе. Ежедневно в филиалы компании стекаются 76 тысяч показаний от систем учета, сетевых организаций, контролеров, данных квитанции, СМС-сервисов и из личных кабинетов потребителей. Общий объем корпоративных данных достигает 40Тб. Большая часть из них обрабатывается двумя ключевыми приложениями: системой управления энергоданными Oracle Utilities Meter Data Management и системой биллинга Oracle Utilities Customer Care & Billing. Они отвечают за коммерческий учет поставленного электричества, расчеты и выставление счетов, а значит, именно их скорость работы и надежность имеют ключевое значение для бизнеса компании и энергоснабжения потребителей. Учитывая критическую важность этих систем, создание надежного и мощного центра обработки данных (ЦОД) для их размещения стало нетривиальной задачей, стоящей перед ИТ-блоком. Для ее решения совместной командой специалистов «Челябэнергосбыт» и компании «Борлас» были использованы передовые подходы как при создании инженерной инфраструктуры, так и при развертывании вычислительных мощностей. Это позволило для задач обработки данных и работы приложений получить увеличение скорости работы от 2 до 11 раз в зависимости от операции.

Расположенный в центральном офисе компании в Челябинске ЦОД изначально был спроектирован с учетом необходимости выдерживать пиковые нагрузки при закрытии расчетного периода, также он предусматривает и возможный рост объема данных в будущем. Проектная мощность ЦОД по электропотреблению составляет 107кВт. Обеспечивают его бесперебойную работу современные инженерные системы. Так, система кондиционирования, построенная с использованием оборудования Emerson, гарантирует круглосуточную и круглогодичную работу ЦОД даже при критичных нагрузках. Для этого используются 2 чиллера в режиме ротации с максимальной холодопроизводительностью 100,5 кВт каждый. Непосредственно для охлаждения оборудования используются 4 прецизионных кондиционера стоечного исполнения. Система кондиционирования имеет необходимый запас производительности, что позволяет «Челябэнергосбыт» нарастить вычислительные мощности, если это понадобится. Система питания выполнена с использованием двух источников бесперебойного питания Chloride 80-NET мощностью по 120 кВа, она защищает ЦОД в случае перебоев подачи электричества. Безопасность объекта обеспечивают система мониторинга, охранная сигнализация, системы видеонаблюдения, контроля и управления доступом. Традиционная пожарная сигнализация дополнена системой газового пожаротушения.

«Начинка» ЦОД также отвечает передовым требованиям. В качестве основы вычислительной инфраструктуры ЦОД используются интегрированные программно-аппаратные комплексы Oracle Exadata Database Machine и Oracle Exalogic Elastic Cloud. Они дают преимущества по производительности и надежности работы за счет того, что все их компоненты изначально настроены и оптимизированы для достижения наибольшей скорости, а самые высокие результаты достигаются именно при работе с базами данных и приложениями Oracle.

«В таких проектах особенно важно найти и предложить лучшие решения в каждом конкретном случае. Так, по результатам тестирований для ЦОД были выбраны оптимизированные комплексы Oracle, которые прекрасно работают в связке с приложениями этого поставщика и позволяют достичь выдающейся производительности. Важно также, что оборудование по многим параметрам подобрано с запасом, поэтому его возможности и мощность могут быть без труда увеличены, если этого потребуют развитие бизнеса и рост объема данных», - отмечает вице-президент консалтинговой группы «Борлас» Аркадий Карев, участвовавший в проекте.

В качестве сервера баз данных «Челябэнергосбыт» использует Oracle Exadata Database Machine (в конфигурации Half Rack). Данная конфигурация Exadata содержит 4 сервера СУБД Oracle и 7 серверов хранения данных. Специальное программное обеспечение Exadata позволяет прямо на серверах хранения выполнять множество операций, традиционно работающих на серверах СУБД. Это обеспечивает многократное увеличение производительности для разного типа запросов и операций по сравнению с обычными аппаратными конфигурациями. По данным тестирований Oracle, проведённых ранее с использованием данных среднестатистической энергоснабжающей компании, в системе Oracle Utilities CC&B на Oracle Exadata Database Machine за минуту было оформлено 16 500 счетов на оплату, что равняется почти миллиону счетов час.

В качестве сервера приложений использован еще один представитель семейства Oracle Engineered System - Oracle Exalogic Elastic Cloud (в конфигурации Quarter Rack). Комплекс оптимизирован для работы с Java приложениями разных типов. Включает в себя 8 вычислительных узлов, содержащих по два шестиядерных процессора и 96Гб оперативной памяти каждый, и систему хранения ZFS 7320 Storage Appliance (40Тб дискового пространства). Совместная работа сервера баз данных и сервера приложений, подключенных при помощи сетевой инфраструктуры InfifniBand, дала возможность расширить «узкие места» и добиться комплексного роста производительности информационных систем. Сопровождение миграции баз данных и приложений на новое оборудование также выполнялось совместно «Челябэнергосбытом» и специалистами «Борласа», у которых уже был подобный опыт. Это позволило сократить время простоя промышленной системы и быстрее начать эксплуатацию нового оборудования.

Новый центр обработки данных вывел производительность и надежность ИТ-инфраструктуры «Челябэнергосбыта» на новый уровень, и что особенно важно – было ускорено выполнение важнейших бизнес-процессов компаний. Загрузка показаний приборов учета ускорена в 6 раз, а их обработка в 11 раз. Время расчета потребления и начислений сократилось в 2,5 раза, а выгрузка соответствующего файла с квитанциями стала быстрее в 7,5 раз. В целом аналогичные положительные результаты были получены для различных операций, выполняемых системами управления энергоданными и биллинга.

«В своей работе мы используем мощные программные приложения. Естественно, что им нужна адекватная по масштабируемости и отказоустойчивости инфраструктура. Именно для этих задач был развернут новый ЦОД, - комментирует генеральный директор «Челябэнергосбыт» Павел Киселев. - В результате мы получили ИТ-поддержку, соответствующую лучшим мировым стандартам, что, прежде всего, означает бесперебойное функционирование внутренних систем и процессов компании, а значит, надежность поставок электричества, точность и своевременность выставления счетов для потребителей на Урале».