BMS (Bayer MaterialScience) (SAP CRM 2007 Telco)

Bayer MaterialScience, подразделение компании Bayer, занимающееся производством высококачественных пластмасс, внедряет последнюю версию системы SAP CRM 2007 для автоматизации работы отделов продаж.

По утверждению заказчика, в ходе выбора CRM-системы компания рассматривала также решения от Siebel и Salesforce.com, однако ключевыми факторами в пользу именно этого программного продукта стали простота пользовательского интерфейса и возможность интеграции с другими приложениями SAP и создания единой платформы для управления бизнесом.

Пилотный проект внедрения CRM-системы уже стартовал и, по планам компании, должен продлиться три месяца. По результатам испытания будет принято решение о дальнейшем тиражировании решения в филиалах компании по всему миру. В случае успешного внедрения к системе в итоге предполагается подключить около 2 500 пользователей, из них 800 будут работать с системой при помощи мобильных устройств.