Bestseller (Infostore Retail System)

О ситуации, сложившийся в компании на момент внедрения решения, рассказывает Олег Турков, Bestseller: «В связи с требованиями банков ужесточились требования к приему платежных карт у покупателей. Что бы соответствовать этому требованию приняли решение о необходимости смены системы экваеринга. Принято единственно возможное решение – установка терминалов с пин-падами, интерфейс к которым и был разработан компанией Импакт-Софт. Готовое решение подразумевает собой замену существующего способа авторизации карт на решение с терминалами».

С помощью Infostore POS, помимо осуществления всех стандартных операций POS-терминала, возможно автоматизировать выдачу подарочных сертификатов и дисконтных карт, а в последующем отслеживать статусы их использования. В Infostore реализована система управления заказами, позволяющая отслеживать статусы оплаты по размещенным заказам и при необходимости формировать специальный заказ товара, даже если необходимой номенклатуры нет в наличии. Infostore POS протоколирует все операции, ведет статистику, анализ которой в последующем поможет оптимизировать работу конкретного магазина.

В результате разработки появилась новая система авторизации платежных карт. «Внедрение проходило не без сложностей - было выявлено некоторое количество ошибок, которые не возможно было предусмотреть. Все ошибки были успешно исправлены, система работает в штатном режиме», - говорит Олег.