Dana Group автоматизировала работу полевых сотрудников

11 февраля 2016 года компания Edisoft сообщила о проекте автоматизации работы сотрудников FMCG-дистрибьютора Dana Group с использованием мобильного приложения EdiAgent^[1].

Задание в проекте

Для развития компании-заказчика требовалось раскрытие внутренних резервов. Одним из них стала автоматизация работы торговых агентов посредством запуска SFA-решения.

Коллектив центрального офиса компании (2014)

Компания выбрала мобильное приложение для торговых представителей EdiAgent, разработанное системным интегратором Edisoft.

Ход проекта

Приложение интегрировали с учётной системой Dana Group, которая использовала 1С устаревшей версии 7.7 с модификациями. Специалисты подрядчика создали необходимую обработку исходя из конкретных задач и потребностей дистрибьютора, внедрили дополнительные функции.

Итог проекта

300 сотрудников компании-заказчика переведены на автоматизированное взаимодействие с центральным офисом.

Автоматизация работы торговых агентов помогла компании сократить количество визитов торговых агентов в офис, они получили больше времени для работы «в полях». Одновременно компания снизила часть издержек, связанных с наймом операторов, установкой оборудования, закупкой техники, поскольку заказы, принятые с помощью мобильных устройств, стали поступать непосредственно в учётную систему компании.

Проект по автоматизации работы торговых агентов с помощью продукта EdiAgent поможет нам оптимизировать бизнес-процессы компании за счёт дополнительного контроля большого штата сотрудников, сокращения издержек и получения достоверной аналитики. Актуальная и точная информация о ситуации «на местах» позволит принимать обоснованные и взвешенные решения, а значит — даст нам неоспоримые преимущества на рынке FMCG в Республике Казахстан. Вячеслав Фадеев, генеральный директор Dana Group

Примечания