| Заказчики: HeadHunter Подрядчики: Норбит Продукт: Creatio (ранее bpm’online)Дата проекта: 2018/06 — 2018/08
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
17 сентября 2018 года компания «НОРБИТ» сообщила о завершении проекта по обновлению CRM-системы на базе платформы bpm’online в компании HeadHunter. Как сообщалось, результатом проекта стало повышение скорости работы системы и удобства ее использования.
По информации компании, обновление системы позволило сотрудникам ИТ-департамента самостоятельно разрабатывать бизнес-процессы, а также выбирать готовые инструменты (расширения, коннекторы, шаблоны процессов и др.) на онлайн-площадке Marketplace компании Террасофт.
Проект был реализован в короткие сроки – в течение трех месяцев. За этот период специалисты «НОРБИТ» разработали план миграции, провели полный цикл тестирования и обновление системы.
В результате проекта был осуществлен перевод данных на актуальную версию платформы bpm’online 7.10. Версия bpm’online, установленная ранее, перестала удовлетворять растущим требованиям компании.
Усовершенствовались механизмы работы сотрудников с данными. В обновленной системе появилось автоматическое заполнение полей, а интерфейс системы был дополнен кнопками для быстрого перехода между разделами.
 | Мы обратились в «НОРБИТ» как к компании с большим опытом внедрения систем на базе платформы bpm’online. Для нас было важным провести обновление незаметно для пользователей системы. В итоге обновленная система помогла оптимизировать трудозатраты ИТ-специалистов и быстрее получать необходимые данные. Геннадий Береговский, директор по информационным технологиям HeadHunter |  |
