Заказчики: Автомобильный завод АГР (ранее Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус) Санкт-Петербург; Машиностроение и приборостроение Подрядчики: Business Solutions Consulting (BSC) Продукт: БОСС-КадровикДата проекта: 2009/08
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Описание проекта
«Хендэ Мотор СНГ» и компания BSC заключили договор на лицензионное и техническое сопровождение системы управления персоналом БОСС-Кадровик. Соглашение предполагает расширенную техническую поддержку HRM-системы компании-заказчика и консультирование специалистами BSC пользователей головного офиса «Хендэ Мотор СНГ» в режиме онлайн.
Соглашение на техническую поддержку БОСС-Кадровик, заключенное «Хендэ Мотор СНГ» с компанией BSC в августе 2009 года, призвано решить накопившиеся вопросы использования системы, а также обеспечить поддержку законодательных и бизнес-требований в долгосрочной перспективе.
Ход проекта
В качестве первого шага специалисты BSC провели технический анализ текущей инсталляции HRM-системы БОСС-Кадровик по следующим ключевым направлениям:
- Соответствие системного окружения и инфраструктуры техническим требованиям БОСС-Кадровик;
- Конфигурация настроек;
- Наличие дополнительной функциональности (кастомизации) и нестандартных объектов;
- Проблемы и вопросы бизнес-пользователей по использованию системы управления персоналом.
По результатам технического анализа был разработан и утвержден детальный план решения выявленных задач и дальнейшего развития HRM-системы.
Результат
На текущий момент «Хендэ Мотор СНГ» и BSC методично реализуют комплекс мероприятий, направленных на максимально эффективное использование функциональных возможностей системы управления персоналом БОСС-Кадровик.
Специалистами BSC осуществляется оперативная поддержка работы конечных пользователей головного офиса «Хендэ Мотор СНГ», в т.ч. детальное консультирование в режиме онлайн по вопросам администрирования и модификации БОСС-Кадровик, при переходе с одной версии системы на другую, в связи с изменениями локального законодательства и т.д.
Отзыв заказчика
«Такого рода комплексная и компетентная техническая поддержка со стороны BSC нашей HRM-системы создает благоприятные условия для решения задач управления персоналом и позволит сконцентрироваться на ключевых аспектах развития бизнеса»
Василий Смертин, директор по развитию бизнеса «Хендэ Мотор СНГ».