ZOZO внедряет систему управления доходностью и уровнем сервиса в Inventive Retail Group

Генеральный директор Inventive Retail Group Тихон Смыков сообщил в октябре 2017 года, что в торговом холдинге оценили систему по достоинству. «Основной задачей проекта, — говорит он, — было увеличение продаж и конверсии в магазинах при сохранении текущего штата за счёт оптимального его использования. И уже сейчас в зоне использования решения удалось существенно увеличить продажи по сравнению с другими точками сети».

Решение помогло увеличить уровень сервиса и доходность в торговых точках сети и одновременно оптимизировать численность сотрудников.