Проект

TELECOMEXPRESS (CallBox Contact-center)

Заказчики: Телеком-Экспресс (аутсорсинговый call-центр)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/06 — 2011/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279		 системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1124		 системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1166
проекты - 14989		 системы - 1820
вендоры - 1025

Заказчик искал продут для создания входящего и исходящего call-центра.

Набор инструментов в решении CallBox Contact-center соответствовал всем требованиям.
Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:TELECOMEXPRESS_(CallBox_Contact-center)»

Править
Короткая ссылка   |  Просмотров: 2229
Директор по ИТ «Сибура» Алиса Мельникова расскажет о технологической кооперации на TAdviser SummIT 28 ноября
Курировавшая цифровизацию в ЦБ Ольга Скоробогатова уходит с поста первого заместителя председателя
«Русагро» за ₽159 млн внедрило систему автоматического распознавания сорных растений с помощью дронов
ИТ-кластер Фонда «Сколково» переименовали и назначили нового директора
Детское питание Abbott вызывает некроз. Компания оштрафована на $0,5 млрд
Салехардская окружная клиническая больница успешно внедряет технологию цифрового ЭКГ
Радиофармпрепарат Johnson & Johnson от рака простаты привел к смерти четырех человек
Комплексное внедрение медицинской информационной системы: опыт компании «РТ МИС»
Европейский медицинский центр выбирает киоски Smartix для автоматизации обслуживания
Medtronic отзывает бракованные катетеры системы забора спинномозговой жидкости, из-за которых пострадали десятки пациентов