TUI Russia & CIS приступает к использованию нового корпоративного сетевого ресурса

EPAM Systems разработала туристический портал www.tui.ru для компании TUI Russia & CIS на платформе Kentico CMS, сообщила компания-подрядчик 6 марта 2013 года.

Ранее

Для организации работы туроператора возникла необходимость в разработке принципиально нового веб-сайта, который должен эффективно работать в условиях серьезной нагрузки и больших объемов данных.

Проект

Партнером TUI Russia & CIS по реализации проекта стала компания EPAM Systems.

Новый веб-сайт разработан на платформе Kentico CMS с использованием технологий ASP.NET и MS SQL 2008. Особенностью проекта стало применение гибкой методологии разработки Agile. Созданное решение интегрировано с системой поиска и бронирования туров, а также с системой «Мастер Тур», которая используется в TUI Russia & CIS для автоматизации основных бизнес-процессов.

Реализация проекта заняла 6 месяцев. Значительно упрощён процесс работы с сайтом: если раньше от поиска тура до его бронирования посетителю приходилось выполнить пять шагов, то теперь их количество сократилось до двух. Это позволило увеличить конверсию посетителей веб-портала в покупателей и расширить количество клиентов. Еженедельно сайт посещает более одного миллиона человек.

Ивор Вукелик, директор по маркетингу и продажам TUI Russia & CIS, отметил:

• В туристическом бизнесе очень много зависит от уровня обслуживания клиентов. Мы стремимся на всех этапах работы с российскими туристами обеспечивать для них сервис, соответствующий самым требовательным европейским стандартам. Посещение веб-сайта компании, где туристический продукт представлен и подробно описан, является частью процесса продаж. Поэтому для нас было особенно важно в короткие сроки разработать удобное и полнофункциональное решение, способное справиться с большой нагрузкой без потерь в производительности и доступности. Для подобных проектов нужны партнеры с сильными технологическими компетенциями, включая знание отраслевых специализированных решений, и богатым практическим опытом. Именно такого партнера мы нашли в лице EPAM Systems.

"Разработка туристических порталов и сайтов электронной коммерции для авиакомпаний и гостиничных сетей является одним из наиболее востребованных направлений на глобальном рынке информационных технологий и все более заметным в России. Центр компетенции EPAM Systems по решениям для индустрии путешествий, обладающий опытом сотрудничества с такими мировыми именами, как Hotels.com и Expedia, благодаря своей экспертизе сумел за короткий срок реализовать функционально насыщенный портал для TUI, обеспечив при этом высокое качество, масштабируемость и производительность. В наших дальнейших планах - расширение сотрудничества с группой TUI в рамках развития индустриальной компетенции в России", - подчеркнул Артак Оганесян, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании EPAM Systems.