Terrasoft внедреяет CRM в "Allianz Украина"

Группа компаний Terrasoft объявила о победе в тендере и запуске CRM-проекта в страховой компании «Allianz Украина», входящей в состав международного финансового холдинга Allianz – одного из ведущих поставщиков финансовых услуг в мире. Проект направлен на оптимизацию процессов обслуживания клиентов как центрального офиса, так и региональной сети страховой компании.

«Мы внедряем новую CRM-систему, прежде всего для того, чтобы повысить качество обслуживания наших клиентов. При выборе подрядчика решающим фактором стал опыт экспертов Terrasoft в оптимизации CRM-процессов и внедрении изменений. Кроме того, план реализации проекта был разработан специально для нашей компании, поэтому в будущем мы сможем сопровождать развитие системы самостоятельно», – комментирует выбор поставщика CRM-решения технический директор СК «Allianz Украина» Зуб Сергей.