Timeweb переводит клиентов на VDS с помощью ISPmanager

2021: Применение ISPmanager для перевода клиентов на VDS

27 августа 2021 года компания ISPsystem сообщила о применении решения ISPmanager хостинг-провайдером Timeweb.

Недавно в компании расширили линейку тарифов для VDS (Virtual Dedicated Server). Продавать больше этих услуг помогает панель для управления сайтами ISPmanager. Об этом рассказал Сергей Плеханов, менеджер по развитию клиентского сервиса.

Среди клиентов Timeweb много компаний и частных лиц, ведущих свой бизнес. В случае, когда проекту нужны индивидуальные и уникальные требования под специфику бизнеса, компания предлагает клиенту более гибкое решение, например, переход на VDS. Но чтобы управлять виртуальным сервером, нужен достаточный уровень технических знаний.

Как ISPmanager помогает переводить клиентов с шаред-хостинга на VDS — опыт Timeweb

Раньше пользователи, которые не готовы были самостоятельно работать в консоли, постоянно обращались в техподдержку, и мы решали их задачи. Параллельно команда VDS работала над автоматизацией процессов и искала веб-интерфейсы, которые помогут в этом. В результате анализа рынка и общения с пользователями был сделан выбор в пользу ISPmanager, - рассказал представитель Timeweb.

У ISPmanager интуитивно понятный интерфейс. Когда пользователь переезжает на VDS или выделенный сервер, перед ним не возникает преград. Таким способом ISPmanager закрывает главную проблему — отсутствие знаний и опыта в администрировании, подчеркнул Плеханов.

ISPmanager помогает клиенту решать самые разные задачи: от размещения сайта, установки SSL-сертификата, управления БД до поддержки и администрирования сервера.

Предлагая клиентам ISPmanager, мы предоставляем им инструмент для самостоятельного решения большинства возникающих задач. Это экономит время и ресурсы не только провайдера или вебмастеров, но и самого клиента, - заключил менеджер по развитию клиентского сервиса Timeweb.