В Zain Kuwait внедрен SMS Firewall

2024: Внедрения SMS Firewall

Eastwind помогает монетизировать A2P-трафик у оператора Zain Kuwait. Об этом Eastwind сообщил 9 августа 2024 года.

С SMS Firewall от Eastwind оператор может не только блокировать спам и предотвращать мошеннические атаки в своей сети, но и увеличивать доход от A2P трафика. Именно задача монетизации стояла перед Zain Kuwait в этом проекте.

A2P (application to person) — коммерческий SMS-трафик, то есть сообщения от различных брендов и компаний. Это могут быть коды для авторизации, рекламные SMS и любой другой контент от сервисов и магазинов.

Компании отправляют SMS своим клиентам не напрямую, а через контент-провайдеров — их может быть несколько в цепочке доставки. При этом бренд обычно не в курсе, что некоторые недобросовестные посредники используют «серые» маршруты для отправки А2Р-трафика. Например, компания оплачивает стоимость международного сообщения, контент-провайдер маскирует SMS как локальную и оставляет себе разницу в цене, — в результате, оператор недополучает доход. В среднем упущенная прибыль от подобных схем исчисляется в 8 млрд долларов ежегодно — для всех операторов связи в мире.

Для обнаружения недобросовестных провайдеров в своей сети Zain Kuwait выбрал решение EW SMS Firewall. С конца 2022 года вендор Eastwind помогает оператору монетизировать А2Р-трафик и возвращать упущенные доходы.

Для внедрения SMS Firewall в Zain Kuwait потребовалась кастомизация продукта под инфраструктуру заказчика. Все контент-провайдеры оператора были подключены через единую платформу SMS-рассылок Zain, что затрудняло определение источника сообщений по SMPP протоколу. Чтобы идентифицировать отправителей, команда Eastwind реализовало парсинг детальной информации обо всех отправках SMS через платформу оператора.

На основе консолидированных данных EW SMS Firewall стал сопоставлять ID отправителя и тип SMS — чтобы выявлять нестыковки, типичные для «серого» трафика, отправленного по заниженной стоимости. Сейчас оператор получает регулярные отчеты по всем сообщениям: какие SMS прошли по белым маршрутам, а какие — в обход тарифов.

Благодаря этим отчётам оператор получает доказательство мошенничества контент-провайдеров. Дальше он может взыскать компенсации с недобросовестных посредников, перезаключить с ними договор или исключить из цепочки доставки сообщений.

Кроме монетизации серого А2Р-трафика, продукт Eastwind:

• Защищает от спама. Пропускает все SMS для абонентов через антиспам-фильтры: анализирует отправителя сообщения, текст и другие параметры. Если SMS имеет признаки спам-кампании, решение блокирует его.
• Борется с мошенниками. EW SMS Firewall защищает от SMS-флудинга, SMS-спуфинга и ещё нескольких видов атак.

На август 2024 года эти возможности продукта не реализованы у оператора Zain, но мы обсуждаем их возможный запуск в будущем.

Zain Kuwait готов развивать наше сотрудничество по монетизации A2P-трафика и рассматривает использование SMS Firewall для решения других задач. Мы ценим такое доверие со стороны оператора, - сказал Андрей Алимпиев, руководитель направления по развитию международного рынка Eastwind.