| Заказчики: Арсеналъ Страховая компания Подрядчики: Танаис (Tanais) Продукт: Directum (СЭД/ECM-система)Дата проекта: 2014/03 — 2014/09
Количество лицензий: 70
|
Содержание |
| Команда проекта со стороны Заказчика | Интегратора-Консультанта |
| не указана | Рубцов Валерий Борисович (Руководитель проекта)
|
Проект:
Внедрение системы DIRECTUM в компании ООО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «АРСЕНАЛЪ»
Цели проекта:
- обеспечить своевременный и постоянный доступ к информации системы DIRECTUM независимо от местонахождения сотрудника (руководящий состав компании);
- автоматизировать процессы канцелярии;
- автоматизировать управление договорами.
- автоматизация контакт-центра.
Используемые решения и сервисы:
- Directum Solo;
- Интеграция с 1С на уровне справочников.
История проекта
На момент начала проекта, уже более года компанией «АРСЕНАЛЪ» были куплены модули системы электронного документооборота DIRECTUM, такие как: регистрация корреспонденции; исполнение и контроль за исполнением поручений; процесс согласования приказов и распоряжений, служебных записок, доверенностей, счетов на оплату. Сотрудникам компании TANAIS пришлось фактически заново внедрять эти модули, т.к. многое требовало передела.
Как и во всех организациях, утверждающим и согласующими всех документов является высшее руководство, которое значительную часть времени проводят вне стен офиса. В связи с этим, перед компанией встала задача своевременного и постоянного доступа к информации, независимо от местонахождения сотрудника.
Решением явилось приобретение для всего руководящего состава решения Directum Solo. Данное решение обеспечивает работу с документами, задачами и заданиями в СЭД на ноутбуках под управлением Microsoft Windows 8, а также гибридных устройствах на базе Microsoft Windows 8. Приложение позволяет работать даже в условиях отсутствия сетевого подключения и имеет облегченный интерфейс в стиле Modern UI.
В результате осуществления проекта
все процессы согласования и подписания официальных документов адаптированы к приложению Directum Solo, что сделало работу пользователей, находящихся в командировке или дороге намного комфортнее. И что немаловажно: деятельность офиса не останавливается, несмотря на отсутствие в офисе обязательных согласующих.
Сопровождение
Начиная с момента запуска решения в промышленную эксплуатацию, компания TANAIS успешно сопровождает внедренное решение и оказывает техническую поддержку.
