Проект

Виником (Vinicom) (Amber BPM)

Заказчики: Виником (Vinicom)

Москва; Торговля

Подрядчики: Эмбер (Amber)

Продукт: Amber BPM
На базе: Amber Интеллектуальная программная платформа

Второй продукт: Amber CRM

Дата проекта: 2021/06 — 2022/03

Технология: BPM

подрядчики - 484
проекты - 6467

системы - 480
вендоры - 321

Технология: CRM

подрядчики - 485
проекты - 5159

системы - 802
вендоры - 475

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1167
проекты - 15147

системы - 1822
вендоры - 1030

2022: CRM для отдела продаж

«Виником» занимается импортом и дистрибуцией вина и крепкого алкоголя: находит лучшие вина по всему миру, контролирует их перевозку в Россию, осуществляет поставки в рестораны и магазины.

Задачи:

Увеличить эффективность работы отдела продаж, сократить ручной труд, ошибки при расчете персональных скидок, продаж продукции, которой нет на складе;
Обеспечить контроль отработки 100% поступающих в компанию заказов.

Реализовано решение на платформе платформе AMBER. Выполнены следующие работы:

Все поступающие заказы объединены в единую информационную среду с учетом персональных скидок клиентов и прочих особенностей;
Организовано равномерное распределение заказов по менеджерам и процессы их отработки;
Настроены процессы обработки заказов, авто-генерация сделок по письмам с сайта, процесс передачи согласованной сделки в логистику;
Настроена интеграция с 1С по объектам: (Контрагенты, Продукты, Счета, Остатки на складе);
Настроено формирование коммерческих предложений из CRM и поиск продукции по тегам.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%92%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BC_(Vinicom)_(Amber_BPM)»