| Заказчики: ГК ФСК Москва; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: Primo RPA (Примо РПА) Продукт: Primo RPAДата проекта: 2023/12 — 2024/12
|
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
|
Строительная группа ФСК отказалась от использования RPA-платформы американской UiPath и внедрила ПО российской компании Primo RPA. Об этом Илья Голов, руководитель центра компетенций по RPA ГК ФСК, рассказал в интервью CNews в конце апреля 2025 года.
По его словам, в рамках процесса импортозамещения ФСК сначала отобрала наиболее представленных на российском рынке вендоров, провела демонстрации, технические сессии и оценку. В финальный список вошли две платформы, и одной из них была Primo RPA.
| | Нам понравилось, что Primo RPA унаследовала сильные стороны UiPath — одного из флагманов мирового RPA-рынка. Это дало уверенность, что в плане технологического стека и возможностей платформа будет соответствовать высоким требованиям. Отдельно отмечу, что вендор проявил высокую заинтересованность в пилоте и активно включился в коммуникации, что важно на старте, - сообщил Голов. | |
Он отметил, что роботизация процессов обеспечила экономию 2 000 человеко-часов, что эквивалентно примерно 12 сотрудникам. Кроме того, регистрация входящих обращений от клиентов, судов и организаций стала происходить в 3-4 раза быстрее. Это особенно критично в юридических процессах, где срок ответа может напрямую влиять на результат, подчеркнул руководитель центра компетенций по RPA ФСК.Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026
К концу апреля 2025 года в группе работают более 25 роботов, охватывая разные структуры: отдел кадров, юридический департамент, документационное сопровождение, продажи, клиентский опыт и проектирование.
| | Кто-то распознает сканы документов и заполняет карточки, кто-то формирует отчеты. Есть роботы, которые отправляют клиентам СМС с трек-номерами или проводят первичную оценку сделки. Но у всех них одна роль — освободить плотный рабочий день сотрудников от рутинных действий, чтобы они могли сосредоточиться на более интеллектуальных задачах, - сообщил Илья Голов.[1] | |







