Точность сервиса голосового ввода в отделениях лучевой диагностики Москвы достигла 98%

2022: Точность сервиса голосового ввода в отделениях лучевой диагностики Москвы достигла 98%

Точность сервиса голосового ввода в отделениях лучевой диагностики Москвы достигла 98%. Об этом 8 июля 2022 года сообщил директор Центра диагностики и телемедицины Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ) Юрий Васильев.

Для заполнения документов голосом в цифровой платформе здравоохранения используется созданный группой компаний ЦРТ на основе искусственного интеллекта голосовой помощник Voice2Med. К июлю 2022 года Voice2Med работает в медучреждениях уже 65 регионов страны и доступен для врачей восьми специальностей, сообщил генеральный директор ЦРТ Дмитрий Дырмовский.

По словам Юрия Васильева, отделения лучевой диагностики в Москве используют систему голосового ввода для создания заключений. За время работы с помощью этого сервиса было заполнено более 160 тысяч медицинских документов (к 8 июля 2022 года). В среднем ежемесячно заполняется около 10 тысяч таких документов.

За первую половину 2022-го московские рентгенологи с помощью голосового ввода заполнили на 8% протоколов больше, чем годом ранее. Благодаря технологии время на заполнение протокола сокращается более чем на 20%, и специалисты могут сосредоточиться на еще более тщательном изучении результатов исследований, отметил Васильев.

При осмотре пациентов или проведении исследования врач с помощью гарнитуры надиктовывает информацию, которая расшифровывается и автоматически переносится в открытый протокол медицинской информационной системы

Первое масштабное внедрение стационарной версии голосового помощника Voice2Med было реализовано в Москве, что стало возможным благодаря единой цифровой платформе здравоохранения, разработанной Комплексом социального развития города Москвы и Департаментом информационных технологий. ^[1]

2020: Автоматизация заполнения медицинской документации в Москве

Группа компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбербанка) оптимизирует работу медицинских учреждений, работу врачей лучевой диагностики с помощью интеллектуальных речевых технологий. Об этом 19 июня 2020 года сообщил Сбербанк.

В основе решения — Voice2med, продукт на основе искусственного интеллекта, созданный группой ЦРТ с нуля. Voice2med позволяет надиктовывать информацию для карт, протоколов и других документов через специальный микрофон. Система распознает все медицинские термины и выражения, а качество распознавания речи составляет 97–98%. Во время проведения исследования врач надиктовывает текст, который в режиме реального времени распознается и автоматически переносится в состав заполняемого протокола в медицинскую информационную систему. Решение позволяет избавить медицинских работников от рутины, сфокусироваться на исследовании.

Пилотный проект по внедрению голосового ввода заключений проводился в плотном взаимодействии с Департаментом информационных технологий города Москвы, изучена инфраструктура, определено оптимальное развертывание системы. Департамент здравоохранения города Москвы провел серьезную методическую работу, что позволило обеспечить полноценный цикл обучения медицинского персонала в специализированных учебных классах. По результатам масштабного пилотного проекта Группа ЦРТ учла накопленный опыт, осуществила доработку решения, в результате качество распознавания речи достигло наивысшего значения.

Сергей Морозов, главный специалист по лучевой и инструментальной диагностике Департамента здравоохранения Москвы, директор Центра диагностики и телемедицины:

Эту технологию можно начать закладывать в обучение нынешних врачей-ординаторов, чтобы с самого начала уже привыкали, что можно просто взять и надиктовать текст протокола заключения. Подготовка к этому с самых азов профессии — один из критериев того, что инструмент будет востребован, им будут пользоваться. Соответственно, тогда он начнет масштабироваться. Я думаю, это еще больше поспособствует тому, что уже начало происходить: стандартизация медицинской документации, освобождение врача и времени на более детальное изучение диагностических изображений, оптимизация работы врача, сокращение времени подготовки протоколов исследований. У специалистов появится больше времени для анализа диагностических изображений и медицинских документов пациентов.

Дмитрий Дырмовский, генеральный директор Группы компаний ЦРТ:

Когда медицина испытывает колоссальную нагрузку, на помощь приходят современные технологии и продукты на основе искусственного интеллекта, и Voice2med — один из них. Решение позволяет избавить медицинских работников от рутины, экономить более 20% времени на заполнении протоколов, улучшить их качество, а главное — сфокусироваться на исследовании. Особенность проекта — плотное взаимодействие с Департаментом информационных технологий, в процессе которого на развитой ИТ-инфраструктуре и с помощью готового централизованного комплекса удалось качественно протестировать и интегрировать решение. Кроме того, неоценимую методологическую поддержку в проекте оказал Департамент здравоохранения Москвы, обеспечив качественное обучение медицинского персонала на высоком уровне. Надеемся развивать наши проекты в целях обеспечения высокого уровня качества обслуживания и адекватной технологической поддержки медицины — одной из ключевых отраслей.

Наибольшая эффективность в использовании голосового ввода достигается при описании исследований компьютерной, магнитно-резонансной томографий и цифровой рентгенографии. Это связано с тем, что короткие шаблоны протоколов флюорографии и маммографии быстрее заполняются несколькими кликами мыши. В Центре диагностики и телемедицинских технологий отмечают, что внедрение системы голосового заполнения медицинских протоколов может стать эффективным инструментом не только для врачей-рентгенологов, но и для хирургов, эндоскопистов и врачей судебной медицины, а в перспективе — также для терапевтов и невропатологов.