«ВкусВилл» создал в «Яндекс 360» для бизнеса уникальные e-mail торговым точкам

2023: Использование сервисов «Яндекс 360»

Сеть магазинов продуктов для здорового питания «ВкусВилл» внедрила в свои бизнес-процессы сервисы цифровой экосистемы Яндекс 360 для бизнеса. Теперь более 6 тысяч сотрудников компании активно используют в работе инструменты виртуального офиса – Почту, Диск и Яндекс.Телемост, а свыше 1800 торговых точек ритейлера ведут коммуникации с уникальных email-адресов. Об этом Яндекс сообщил 14 декабря 2023 года.

Для оптимальной организации рабочих процессов перед «ВкусВилл» встала задача по созданию корпоративной почты для сотрудников и уникальных почтовых адресов для каждой торговой точки сети. В качестве поставщика услуг рассматривали зарубежного вендора, с которым сотрудничали на тот момент, и Яндекс 360 для бизнеса, чье коммерческое предложение оказалось более финансово выгодным для компании.

Мы стараемся определять потребности клиентов и создавать гибкие условия сотрудничества, чтобы закрывать задачи заказчиков с максимальной пользой. В Яндекс 360 для бизнеса разработано три базовых тарифа, каждый из которых предоставляет доступ ко всем сервисам экосистемы, но отличается набором функционала внутри конкретного инструмента. Клиент может выбрать подходящий тариф, а в процессе использования расширить или сократить объем предоставляемых услуг в зависимости от своих целей и нужд, — сказал Александр Чеснавский, коммерческий директор Яндекс 360 для бизнеса.

«ВкусВилл» — распределенная компания, сотрудники работают в разных географических точках. Сервисы Яндекс 360 для бизнеса помогают команде эффективно взаимодействовать как внутри, так и с внешними партнерами. Аналитики Яндекс 360 для бизнеса отмечают, что повышенная активность у персонала «ВкусВилл» отмечается в Почте, Диске и Телемосте. В Почте созданы учетные записи 6 тысяч сотрудников и систематизированы в соответствии с внутренней структурой организации для эффективной работы команды. Диск в своей работе широко используют дизайнеры и технологи: выгружают результаты работы, хранят макеты и спецификацию в общем доступе и отправляют получателю ссылку на материал «в облаке», экономя время на пересылке тяжелых файлов через почту. Телемост помогает сотрудникам коммуницировать с распределенной командой и внешними партнерами.

Для оптимизации рабочих процессов мы используем комбинированный подход и даем сотрудникам возможность самостоятельно выбирать наиболее удобные рабочие инструменты. После подключения Яндекс 360 для бизнеса каждая внутренняя команда самостоятельно тестировала сервисы и определяла наиболее подходящие для своей работы. Мы следим за обновлениями продукта и по мере развития платформы готовы переносить в виртуальный офис еще больше рабочих процессов, — отметил Дмитрий Лаврик, представитель компании «ВкусВилл».