Проект

Калининградский янтарный комбинат (CallBox)

Заказчики: Калининградский янтарный комбинат (КЯК)

Калининград; Добыча полезных ископаемых

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 235
проекты - 1353
системы - 419
вендоры - 206
Технология: IP-телефония
подрядчики - 273
проекты - 1201
системы - 449
вендоры - 243
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1228
проекты - 16070
системы - 1881
вендоры - 1065

Организации требовалось заменить старую АТС на цифровую.

Был выбран продукт CallBox как наиболее функциональный продукт по сравнению с другими решениями мировых брендов. Сопровождение АТС на первоначальном этапе было поручено компании МайАстериск.