Заказчики: Лиза Алерт Москва; Общественные и некоммерческие структуры Подрядчики: Avito.ru (Авито, КЕХ еКоммерц) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2022/04 — 2022/11
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
2023: Намерение подключить «ЛизаАлерт» к благотворительным механикам
Авито подключит поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» к благотворительным механикам. Об этом Авито сообщило 1 ноября 2023 года.
Помимо специализированного лендинга для передачи оборудования пожертвовать средства на его приобретение можно будет через программу "Знак добра" и другие благотворительные механики.
В ближайшее время «Центр поиска пропавших людей» (партнер «ЛизаАлерт») будет подключен к благотворительным механикам платформы. При подаче объявления на Авито с использованием платных услуг продвижения платформа будет переводить 1 рубль на приобретение оборудования и инвентаря для поисковиков. К благотворительной механике будут подключены почти все категории «Товаров», в которых на ноябрь 2023 года размещено почти 94 миллиона объявлений – это более половины всех объявлений, опубликованных на платформе.
Партнерство Авито и «ЛизаАлерт» стартовало в ноябре 2021 года. В мае 2022 года организации подписали Меморандум о сотрудничестве.
Через специальный раздел на Авито с интерактивной картой актуальных поисков ежемесячно собирается порядка 20 единиц оборудования и инвентаря, от фонариков и навигаторов до генераторов энергии и квадрокоптеров. Пользователи Авито могут видеть, какие поиски проходят рядом с ними и в какой помощи нуждаются добровольцы. Отряд «ЛизаАлерт» не имеет расчётных счетов, туда невозможно перевести деньги, но при помощи раздела можно передать средства в ресурсный центр для приобретения поискового оборудования и техники, которые закупят и передадут в дар поисковикам.
Летом ЦППЛ был подключен к проекту «Знак добра». Размещая объявления в любых категориях «Товаров», продавец может пожертвовать сумму от 100 рублей в один из благотворительных фондов. После этого пользователь получит специальный бейдж «Знак добра», который при желании сможет разместить на своем объявлении.
Добавление механики «Знак добра» к перечню механизмов помощи отряду позволило за три месяца нарастить объемы финансовых средств, направляемых на закупку оборудования, в два раза.
Авито - ресурс, в котором заложена потребность людей помогать друг другу. В рамках сотрудничества с отрядом «ЛизаАлерт» мы прежде всего даем возможность своим пользователям сделать доброе дело и передать отряду имеющееся оборудование. Когда проект стартовал, мы были ориентированы прежде всего на ресурсную помощь, но быстро заметили, что иногда у человека нет нужного инвентаря, но есть большое желание поучаствовать. Поэтому мы дали возможность посредством того же лендинга переводить средства на закупку нужных товаров, а позднее включили ЦППЛ в перечень организаций, которым помогаем в рамках проекта "Знак добра". Подключение в данной механике должно помочь нам дополнительно увеличить объемы ресурсной помощи поисковикам, — сказал руководитель продукта ESG Авито Василий Лексин во время своего выступления. |
Отряд постоянно испытывает дефицит во всех видах оборудования: беспилотники, транспортные средства, средства связи, навигационное оборудование, фонарики. И для нас важно, что Авито находит все новые способы вовлекать своих пользователей в процесс поиска нужных поисковикам вещей. Мы довольны теми результатами, которых добились и знаем, что это не предел. Еще один не менее важный аспект нашей совместной работы – возможность найти квартиры для размещения добровольцев на поисках и инструкторов во время обучения. Если мы можем разместить инструкторов, значит, мы можем научить ещё один регион, где представлен отряд, чему-то важному. Если у нас есть возможность дать людям цивилизованный отдых в ходе поискового мероприятия, эти люди смогут искать дольше, просто потому что они отдохнули в нормальных условиях и приняли душ. Недавно это было только чудесами, но теперь стало реальностью, благодаря нашей дружбе с Авито, – поделился председатель поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев. |
С момента старта партнерства на Авито Недвижимости было найдено и оплачено жилье для 192 добровольцев в 53 локациях, в том числе, удаленных.
В мае 2023 года Авито и «ЛизаАлерт» запустили совместный курс для школьников «Безопасный интернет». На занятиях сотрудники Авито с добровольцами отряда рассказывают о том, как безопасно вести себя при общении в сети, чтобы предотвратить возможные неприятности. За время действия проекта было получено более 50 заявок на проведение занятий.
Кроме того, представители Авито объявили о готовности сотрудников Авито присоединиться к поисковым отрядам. В конце ноября 2023 года инструкторы «ЛизаАлерт» проведут вводный инструктаж в московском офисе компании.
2022: Запуск интерактивной карты актуальных поисков
Компания Авито 30 ноября 2022 года сообщила о запуске интерактивной карты актуальных поисков для поисково-спасательного отряда "ЛизаАлерт".
Таким образом пользователи Авито смогут видеть, какие поиски проходят рядом с ними и в какой помощи нуждаются добровольцы. Карта интегрирована в специализированный раздел на сайте Авито, который также включает в себя поиск проживания для добровольцев и сбор средств на приобретение необходимого оборудования.
Карта на ноябрь 2022 года уже доступна в веб и мобильной версиях.
В ближайшее время под ориентировками на карте появятся дополнительные детали: контакты локального отряда и информация о том, какое оборудование или помощь необходимы прямо добровольцам в регионе. Недавно открытые поиски и поиск детей будут отдельно выделены цветом для привлечения внимания.
Миссия Авито — помочь каждому улучшить собственную жизнь и жизнь людей вокруг. Она родилась из самой природы нашего сервиса. На ноябрь 2022 года Авито посещает 60 млн человек в месяц. И большую часть наших пользователей отличает высокая социальная вовлеченность и неравнодушие. Предложить им возможность принять участие в помощи отряду «ЛизаАлерт» — от передачи оборудования и расселения добровольцев до участия в поисках — стало задачей нашего сотрудничества. Командой Авито была разработана и запущена специальная интерактивная карта поисков людей с актуальными нуждами отряда. Мы верим, что в результате всех объединенных усилий меньше людей будет попадать в сложные ситуации, а результат успешных поисков будет составлять 10 из 10, сказал Иван Гуз, заместитель генерального директора Авито.
|
Человек ждет помощи независимо от мировой ситуации, и если есть люди, которые ему могут помочь — это невероятно важно. Добровольчество — это история всего общества. Компания Авито сделала для нас уже много хорошего. Представьте себе — раньше, выходя из леса в процессе поисков, мы были вынуждены спать в машине или актовом зале в какой-то школе. Так тоже можно. Но куда удобнее, когда люди во время длительных поисков могут отдыхать с комфортом — это дает энергию. И такие возможности создает для нас Авито с помощью своих сервисов. И второй момент — поиск это всегда затратно. Компания Авито предлагает своим пользователям передать средства для покупки навигаторов и другого инвентаря, который может нам помочь в поиске, или поделиться принадлежащим им оборудованием. Созданный раздел позволит видеть потребности отряда в моменте и в привязке к конкретной местности. Видеть, кому именно ты помогаешь, а после отследить заветное "Найден, жив!" — это огромный стимул. Также в 2023 году мы стартуем с лекциями о безопасном поведении в интернете и финансовой безопасности: таких навыков нет у большинства взрослых, что уж говорить о детях, отметил Григорий Сергеев, председатель ПСО ЛизаАлерт.
|
Соглашение о сотрудничестве Авито и "ЛизаАлерт" было подписано в мае 2022 года. Компания уже организует и финансирует расселение добровольцев во время поисков и учений на объектах Авито Недвижимости и помогает с поиском необходимого инвентаря. В июле на платформе начал работать в тестовом режиме раздел для сбора средств и передачи необходимого оборудования добровольцам-поисковикам. На ноябрь 2022 года число людей, пожертвовавших на нужды отряда, превысило 1800 человек, количество заявок на передачу личного оборудования достигло 283 шт. Всего за 4 месяца пользователи Авито передали отряду более 570 единиц оборудования.
В квартирах, которые компания подбирает и оплачивает через Авито Недвижимость, были расселены 50 человек в 12 российских городах: Ростове-на-Дону, Москве, Санкт-Петербурге, Перми, Махачкале, Грозном, Новокузнецке, Великом Устюге, Брянске, Набережных Челнах, Кирове, Пскове.
Помощь в конкретных поисках через интерактивную карту:
- На карте отмечены активные локации, в которых ведутся поиски.
- Нажав на ориентировку, можно увидеть информацию о конкретном поиске, список необходимого оборудования, контакты отряда.
- Если есть необходимое оборудование, можно открыть объявление с информацией о его поиске, нажать кнопку "Передать свое" и оставить свои контакты.
- Можно самостоятельно связаться с отрядом и передать необходимый инвентарь или предложить помощь в расселении.
- Если нет необходимого инвентаря, можно нажать кнопку "Поддержать деньгами" и перевести любую сумму на покупку выбранной единицы оборудования.
Можно передать оборудование или средства на его приобретение без привязки к конкретному региону поисков: перейдя в раздел "Что нужно отряду" с главной страницы лендинга. Закупкой оборудования занимается АНО Центр Помощи Пропавших Людей, основным направлением работы которого является помощь отряду "ЛизаАлерт".
В разделе "Как еще можно помочь" можно оставить заявку на предоставление жилья добровольцам. Также на странице пользователь может перейти на форум "ЛизаАлерт" и самостоятельно присоединиться к отряду или помочь топливом.