Моллтек (Malltech) (1С-Битрикс24)

2020

Задача

Разработать портал арендаторов для девелоперской компании, работающей в секторе B2B2C.

Исполнение

Создана и интранет-система, в которой все участники процессов могут решать рабочие вопросы. В первую очередь это подача и прием заявок: создание пропуска, вывоз отходов, технические работы, административно-хозяйственные и профилактические работы. Для ускорения обратной связи сделали автоматическое распределение заявок по департаментам, цветовую маркировку статуса заявки и уведомления.

Второе — это документы. В интранете арендатор может легко работать с документами, менять реквизиты, составлять и отправлять ежедневный и ежемесячный отчет по выручке.

Важной частью работы ТЦ являются маркетинговые мероприятия. Чтобы согласовать промо-активности оффлайн, обновить рекламу или сделать публикацию в соцсетях молла, можно обратиться к порталу в раздел «Маркетинг».

Каждое помещение в течение года проходит ряд административных проверок и проверок по пожарной безопасности. В интранете сотрудники MALLTECH формируют календарь проверок и чек-лист с ее параметрами. Арендаторы видят календарь и могут подготовиться. После проверки пропущенные параметры превращаются в пункты нарушения. Сделано так, что поля с юридической информацией автоматически предзаполняются, а менеджеру остается только отправить арендатору готовое официальное предписание с перечнем нарушениями.

Публичная часть портала реализована на React через Single Page Application для быстрой загрузки страниц.

Внедрили многоуровневое согласование документов, провели интеграцию с шиной данных Заказчика и RabbitMQ. Разработали матрицу ролей, реализовали выгрузку и привязку ролей к пользователям в 1С:СЭД.