"ОДК-Сатурн" использовала технологию социальной сети для организации базы знаний

5 октября 2017 года компания КРОК сообщила о внедрении системы управления знаниями в двигателестроительной компании ПАО «ОДК-Сатурн».

Задачи проекта

Руководству «ОДК-Сатурн» требовалось технологическое решении, которое поможет сократить сроки выполнения НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы), сохранить и приумножить знания в условиях смены поколений инженеров, эффективно обмениваться опытом и навыками, реализовать прозрачный механизм роста компетенций специалистов в компании, а также «закрыть» спектр управленческих задач при ведении проектов.

Для реализации поставленных задач специалисты КРОК внедрили в «ОДК-Сатурн» корпоративную социальную сеть на базе Jive. Она позволяет организовать совместную работу сотрудников над проектами и повысить уровень их вовлеченности. Соцсеть фиксирует авторство материалов и активность каждого сотрудника, что позволило руководству «ОДК-Сатурн» выявлять компетенцию специалистов и реализацию моделей корпоративного «лифта».

Ход проекта

Перед внедрением специалисты подрядчика провели аудит бизнес-процессов, выявили «слабые места» в управлении знаниями, разработали ряд сценариев и методологию хранения, обмена информацией и опытом внутри компании, создали структуру базы знаний.

Итог проекта

После старта системы специалисты конструкторского бюро начали работать и пополнять базу знаний по каждому из разрабатываемых изделий. Каждый сотрудник может узнать, к кому из коллег обратиться, кто из них обладает нужными компетенциями или участвовал в схожих проектах, какая работа проведена по тому или иному изделию и прочее. Этот подход позволяет сократить сроки выполнения НИОКР и выстроить систему обмена знаниями между старожилами и новичками.