Проект

Телеконтакт (аутсорсинговый call-центр) (Comindware Business Application Platform)

Заказчики: Телеконтакт (аутсорсинговый call-центр)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Подрядчики: Comindware (Колловэар)

Продукт: Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform)

Дата проекта: 2016/05 — 2016/06

Технология: BPM

подрядчики - 484
проекты - 6467

системы - 480
вендоры - 321

Технология: CRM

подрядчики - 485
проекты - 5159

системы - 802
вендоры - 475

Технология: ITSM - Системы управления IT-службой

подрядчики - 246
проекты - 1458

системы - 593
вендоры - 332

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1167
проекты - 15145

системы - 1822
вендоры - 1030

Технология: СЭД

подрядчики - 782
проекты - 8366

системы - 806
вендоры - 388

CRM-система для управления продажами услуг и автоматизации работы с клиентами. Обеспечено управление воронкой продаж, начиная с процесса поиска клиента и включая подготовку коммерческого предложения, заключения и подписания контракта.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82_(%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_call-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80)_(Comindware_Business_Application_Platform)»