2026: Вступление в силу
Как стало известно в конце февраля 2026 года, в России вступает в силу национальный стандарт ГОСТ Р 72463—2025, регламентирующий правила эксплуатации многоквартирных домов, оснащенных цифровыми системами (умных домов). Документ, утвержденный в декабре 2025 года, устанавливает новые требования к управляющим компаниям, техническому оснащению зданий и взаимодействию с собственниками жилья.
Как сообщает издание Restate, принятый стандарт предъявляет конкретные требования к ИТ-инфраструктуре жилых объектов. Для корректной работы автоматизированных систем управления необходимо обеспечить стабильное подключение к интернету, использование маршрутизаторов со встроенными сетевыми экранами для защиты данных, а также выделение статического IP-адреса и высокой пропускной способности каналов связи, достаточной для передачи видеопотоков с камер наблюдения.
Документ также меняет подход к организации работы управляющих компаний. Для обслуживания цифровых зданий в штате должны присутствовать специалисты, отвечающие за функциональность инженерных систем и цифровых сервисов. Вебинар: «Управление качеством в фарме: от зарубежных решений и бумаги — к российской системе Docs5 EQMS» 
В частности, речь идет о таких работниках, как администратор личного кабинета, управляющий домом, инженер и диспетчер. В их обязанности входит верификация жильцов, выдача доступов, актуализация паспорта дома и обработка тревожных уведомлений.
Внедрение ГОСТа, по мнению экспертов, опрошенных Restate, потребует от управляющих организаций пересмотра штатных расписаний и дополнительных вложений в обучение персонала. Требования к модернизации оборудования и сетей могут повлечь за собой рост расходов для собственников жилья. В то же время эксперты полагают, что унификация правил и стандартизация подходов к эксплуатации позволят повысить общий уровень безопасности и качество услуг в жилом фонде.[1]
Примечания
