Дмитрий Хлопов, К2Тех — За гранью пикселей: что движет российским рынком мультимедиа сегодня

Дмитрий Хлопов: Российский рынок мультимедиа-решений находится в фазе активной адаптации после периода значительных изменений. Ключевые слова 2025 года — оптимизация и консолидация. Бизнес повсеместно сфокусирован на эффективности и сокращении издержек. Это приводит к заморозке некритичных проектов и повышенному спросу на решения, автоматизирующие процессы и снижающие издержки на эксплуатацию объектов. Многие заказчики концентрируют внимание на решениях, внедрение которых можно отследить с точки зрения возврата инвестиций и реальных бизнес-эффектов.

В то же время, продолжается технологическая трансформация: растет потребность в комплексных платформах для построения гибких и масштабируемых медиасетей, интегрированных системах мониторинга и управления. При рассмотрении кейсов построения сложно конфигурируемых площадок, где клиенту требуется, например, ситуационный центр — такие истории продолжают активное развитие. Сохраняется общая тенденция на построение крупных инфраструктурных объектов: образовательных учреждений, умных офисов, стадионов и транспортных хабов — здесь без мультимедиа не обойтись. Не стоит забывать о развитии индустрии «хлеба и зрелищ»: музеев, театров, общественных пространств городов, а также главного потребителя светодиодных экранов — операторов наружной рекламы.

Дмитрий Хлопов: Во главе угла стоит необходимость взаимной интеграции мультивендорных решений. Поскольку ни один производитель не может предложить линейку оборудования, на 100% закрывающую все потребности, заказчикам нужны технологические партнеры, способные бесшовно объединить оборудование и софт от разных, зачастую — российских и азиатских вендоров. Второй ключевой запрос — создание и поддержка гибридных рабочих пространств. Бизнесу требуются решения для конференц-залов, переговорных, создающие комфорт как офисных, так и удаленных сотрудников, с качественной аудиовизуальной технической базой, интуитивным управлением, сохраняющим время сотрудников. Набирает популярность формат бронирования свободных рабочих мест. В недавнем времени мы создали аналогичную инфраструктуру для open-space зон офиса крупной энергетической компании. Подход позволяет адаптировать пространства под любую модель гибрида: фиксированные дни, гибкое посещение, «офис по запросу».

Также отмечу рост популярности облачных сервисов для управления и доставки контента, и активное внедрение искусственного интеллекта для автоматизации рутинных задач: оптимизации работы систем, автоматизированного управления контентом и его персонализации, предиктивной аналитики в системах мониторинга для предупреждения сбоев в мультимедийной инфраструктуре.

Дмитрий Хлопов: С точки зрения умных офисов, главным трендом все так же является гибридность. Востребованы видеостены для командной работы, решения для гибкого распределения контента по офису, интеллектуальные системы управления переговорными: бронирования, автоматического запуска оборудования; датчики присутствия для энергосбережения. Здесь мы видим активный рост и развитие решений российских вендоров, таких как Indaspace, Cubic Media и iRidi. Фокус — в повышении эффективности встреч и снижении эксплуатационных расходов.

Сохраняется спрос на обеспечение понятного бизнес-функционала интеллектуальных пространств: ВКС, качественных средств отображения и озвучивания, интуитивного интерфейса управления, взаимной интеграции и автоматизации систем. Маст-хэв современных офисов — залы-трансформеры, мобильные стены которых позволяют быстро зонировать пространство, а при интеграции мультимедиа-инфраструктуры с датчиками перегородок в единой системе управления, оборудование автоматически меняет режимы работы. Недавно мы создали подобные залы-трансформеры для общественного центра крупного федерального университета. Разработанная конфигурация позволяет проводить до 3-х независимых мероприятий в одном помещении одновременно.

Развивается спрос на достижение вау-эффекта при помощи масштабируемых светодиодных экранов. Китай — мировой центр по производству LED экранов, и многие крупные производители давно вышли на российский рынок: Leyard, Absen, Unilumin, BOE, AET и др. Механика мультимедиа-решений, ранее имеющая место в инфраструктуре крупных форумов, шоу-румов и выставочных пространств, перекочевала в лобби и входные группы офисов крупных корпоративных клиентов. Кажется, что с развитием технологий, ограничений здесь становится все меньше.

В образовании ключевое — интерактивность и доступность. Мы видим масштабное строительство кампусов мирового уровня, оснащение аудиторий и конференц-залов которых не отстает, а иногда довольно сильно опережает инсталляции корпоративных заказчиков. Обязательное условие современного образовательного процесса — интерактивные панели для совместной работы. Активно развивается направление VR/AR симуляторов и цифровых лабораторий для отработки навыков в медицине, науке, промышленности.

Для гигантов инфраструктуры, транспортных хабов и стадионов, приоритеты смещаются в сторону надежности, управления потоками и монетизации контента. Во-первых, распространяются светодиодные экраны сверхвысокого разрешения для трансляции информации, расписаний, рекламы и контента. Во-вторых, интегрированные решения и мобильные приложения помогают в навигации и управлении толпой. В-третьих, DOOH-реклама превращает мультимедиа в мощный инструмент дохода. Для этого в решения интегрируются возможности динамического ценообразования, таргетинга аудитории и времени суток.

В промышленности сохраняется акцент на телекоммуникационную инфраструктуру для ЦОДов, а визуализация при помощи мультимедиа-решений становится финальной точкой автоматизации производственных процессов при помощи IoT-платформ.

Дмитрий Хлопов: Технологии ИИ постепенно перестают быть экзотикой и становятся фактором оптимизации современных мультимедийных экосистем. Во-первых, искусственный интеллект создал революцию в создании и обработке контента. Мы видим активное внедрение автоматического перевода и генерации субтитров в реальном времени, что стало мощнейшим инструментом для международных коммуникаций. Во-вторых, ИИ действительно упрощает предиктивную аналитику и автоматизацию управления.

Системы мониторинга и управления на базе ИИ постоянно собирают данные с датчиков, определяют состояние AV-сетей, анализируют температурные режимы и нагрузку, предсказывая потенциальные выходы из строя оборудования. Ну а камерами и потолочной акустикой с автоматическим наведением на активного спикера, пожалуй, уже никого не удивить.

Дмитрий Хлопов: Я бы сказал, что картина для заказчиков не изменилась критичным образом. Стоимость всё так же является одним из ключевых факторов, скорость внедрения — аспектом as is, но в условиях текущей стоимости денег, заказчики стараются не затягивать — если процесс модернизации запущен, скорость реализации проекта подрядчиком является прямым конкурентным преимуществом.

Тренд импортонезависимости сохраняется, но куда ярче заметен в компаниях с государственным участием, способных привлечь значительные инвестиции в короткий срок. «Корпоратам» требуется больше денег и времени, чтобы перевести существующую инфраструктуру на импортозамещающие решения — там процесс миграции развивается медленнее. Для заказчиков, не готовых инвестировать в оперативное обновление мультимедиа-инфраструктуры, важнейшим фактором становится обеспечение предиктивного сервиса.

Важным фактором стала совокупная стоимость владения, включающая не только CAPEX, но и расходы на энергопотребление, обслуживание, обновление инфраструктуры. Функционал, безусловно, важен, но теперь он рассматривается через призму трех ключевых факторов: независимость, стоимость, скорость.

Дмитрий Хлопов: Формат решений в рамках «единого окна» — доминирующая потребность со стороны крупных заказчиков. Причин несколько. Главная — возросшая сложность интеграции. Современный мультимедиа-проект, даже если полностью проигнорировать наличие сопутствующей инженерной и ИТ-инфраструктуры, — это почти всегда комбинация оборудования и ПО от 3-4, а то и более, разных вендоров. «Собрать» подобный набор не так сложно, но создать работающую, надежную систему, обеспечить совместимость, масштабируемость и возможности дальнейшего сервиса — задача высочайшей сложности.

Клиентам критически важна единая точка ответственности и технической поддержки. Необходим один подрядчик, отвечающий за всю инфраструктуру в целом, а не за отдельные ее кусочки. Это резко снижает риски и упрощает эксплуатацию — исключаются размытые зоны ответственности, различия отчетности, простои.

Рынок определенно укрупняется. Зачастую небольшие компании, неспособные обеспечить комплексные запросы enterprise-заказчиков, попросту не выживают в условиях волатильности финансово-денежной конъюнктуры. Условно, если взять некую компанию, не имеющую сформированного портфеля решений и якорного клиента, которой приходится кредитоваться в новых условиях ставки, она постепенно теряет кадры и ресурсы — бизнес архаично угасает.

Дмитрий Хлопов: Китайские решения присутствовали на рынке и до пандемии, как такового перехода не произошло, лишь укрупнение позиций. Сохраняется абсолютное лидерство китайских вендоров в сегменте светодиодных экранов. Яркий пример — решения китайского вендора BOE, в которых шаг пикселя доходит до рекордных значений в 0.3 мм. Однако, решения, которые закрывают вопросы коммутации, пока что встречают опасения со стороны рынка — рынок привык к европейским решениям, ему требуется время на перестройку и адаптацию ПО, которое идет в комплекте с китайскими решениями.

В то же время, китайские производители однозначно побеждают ушедших вендоров в стоимости, готовности гибкой адаптации решений под локальные требования, локализованной гарантийной поддержки и складов ЗИП, а также постоянном возникновении технологических новинок.

Дмитрий Хлопов: Среди множества развивающихся технологий я бы отметил несколько, чей прорыв в массовое применение в России наиболее вероятен в ближайшие несколько лет. Очевидный фаворит — микро-LED и сопутствующие технологии: гибкие, прозрачные, двусторонние экраны. Минимальный шаг пикселя позволит создавать действительно бесшовные видеостены с феноменальной яркостью и контрастностью. Это откроет возможности как для реальных бизнес-функций, так и для интерактивных инсталляций и digital-арта в публичных пространствах и корпоративных лобби.

Уверен, что со временем AI-ассистенты для мониторинга и управления выйдут за рамки точечных внедрений, став единым стандартом оптимизации OPEX. Учитывая фокус на снижение расходов, будут востребован ESG-подход и технологии, снижающие энергопотребление без потери качества. Продолжится развитие интерактивных городских пространств и иммерсивных музеев на базе расширенной (XR) и смешанной (MR) реальности. Также искренне верю в то, что увеличится ниша российского оборудования и ПО, особенно в госкомпаниях, где требования импортонезависимости растут с каждым годом.