Импортозамещение для «больших»: No-code с сохранением масштабируемости

Независимость от импорта

Directum RX разработана на мощной платформе, созданной специально для работы с контентом и бизнес-процессами. Система совместима со свободно распространяемым инфраструктурным софтом: российскими ОС на базе Linux и СУБД PostgreSQL. Продукт включен в реестр отечественного ПО (запись 4499).

Владеют Directum налоговые резиденты РФ, все офисы и центры разработки компании, а также ЦОДы, в которых разворачиваются ее SaaS-решения, располагаются в России. Таким образом обеспечивается достаточный уровень безопасности хранения и обработки данных, а о риске ухода вендора из России не приходится и говорить.

Продукты Directum сегодня используют более 3 тыс. компаний, основная доля которых — отечественный крупный и средний бизнес, а также госсектор. Среди проектов достаточно кейсов миграции с западного корпоративного и инфраструктурного ПО, например, переход с Alfresco в Правительство Правительстве Владимирской области, миграция на Linux и PostgreSQL в Правительстве Тюменской области, кейсы «Газпром инвест», Правительства Вологодской области, «Газпром добыча Оренбург».

Масштабируемость на 50 тыс. одновременных подключений

Мало импортозаместить ИТ-ландшафт, нужно, чтобы он стабильно и надежно работал с учетом роста количества пользователей, массивов данных и процессов. Сегодня это требование особенно важно еще и потому, что чаще всего замену иностранному ПО ищут представители крупного бизнеса — корпорации и холдинги, многие из которых исторически использовали масштабные западные системы.

В начале 2023 года компания Directum подтвердила производительность и отказоустойчивость Directum RX в импортозамещенном окружении (на ОС Linux, СУБД PostgreSQL) при одновременном подключении 50 тыс. пользователей. Оборудование, на котором проводились испытания, тоже отечественное — производства компании «Аквариус». Проектированием и настройкой всего комплекса занимался российский системный интегратор «Аметист».

После успешного тестирования поставщики ПО и оборудования выпустили совместный импортонезависимый программно-аппаратный комплекс для управления бизнес-процессами и документами, который гарантирует стабильную и безопасную работу корпоративного ИТ-ландшафта крупного бизнеса.

Успешно пройденные испытания на производительность при 50 тыс. одновременных подключений говорят о том, что реальных пользователей системы Directum RX может быть до 120 тысяч.

Ранее в интервью Tadviser исполнительный директор компании Directum, Константин Истомин, рассказал о подходе компании к нагрузочным тестам:

Важно правильно тестировать работу системы под нагрузкой, чтобы вовремя выявлять узкие места и вносить изменения — мы подходим к этому вопросу серьезно. Нагрузочное тестирование — не разовая акция. Это целый комплекс постоянных мероприятий. Далеко не все вендоры умеют его проводить и готовы в него вкладываться. Это дорого, сложно, но проверять производительность системы нужно на регулярной основе, и мы это делаем.

Low-code и no-code без ущерба производительности

Быстрая и гибкая автоматизация с помощью инструментов no-code/low-code сильно упрощает компаниям жизнь, делая изменения процессов в системе быстрее. Условия, при которых бизнес-пользователи могут самостоятельно настроить ИТ-решение под потребности подразделения, не привлекая программистов, выглядят привлекательно и перспективно с точки зрения организации работы компании.

Однако часто гибкость «малокодовой» и «бескодовой» разработки дает побочные эффекты в виде снижения быстродействия системы при масштабировании. Все дело в особенностях динамических вычислений и большого количества «лишних» операций, которые расходуют ресурс.

Кроме того, пользователи работают не изолированно, и, если в одной системе много разных процессов и тысячи участников, то при внесении изменений «у себя» можно по неосторожности сломать больше, чем только свой участок.

Чтобы минимизировать обратные эффекты от low-code и no-code, в платформе Directum RX эти инструменты вынесены в отдельные слои:

• Настройка (no-code). Здесь без погружения в код бизнес-пользователь (аналитик) может составлять достаточно сложные процессы, корректировать интерфейс. Например, создать сценарий обработки нового вида заявки или поменять состав полей на форме.
• Разработка (low-code). Это «сфера влияния» разработчика, который в low-code-среде создает специальные блоки и функции, например, коннекторы, интеграционные сценарии, которые затем аналитик сможет добавить в схему процесса одним кликом.

Разработчик при необходимости углубляется в программирование. Система мониторинга, которая присутствует в платформе Directum RX для отслеживания производительности, содержит средства логирования и визуального представления, которые помогают выявлять неоптимальные участки кода. Таким образом, разработчик может проанализировать вычисления — оценить очередь загрузки сообщений — и сделать специфические решения высокопроизводительными, например, масштабировать те микросервисы, на которые больше всего нагрузки.

Искусственный интеллект «под капотом»

С 2022-го года Directum предлагает клиентам вариант поставки системы с искусственным интеллектом в коробке — Directum RX Intelligence. AI-механизмы в ее составе обрабатывают большие объемы документов и освобождают сотрудников от однообразных рутинных операций в делопроизводственных, финансовых, договорных процессах: · классифицируют документы — определяют их виды, типы хозяйственных операций; · извлекают текст и реквизиты — наименования контрагентов, организаций, подписантов, адресатов; · определяют ответственных исполнителей и генерируют проекты резолюций; · находят расхождения при сравнении версий документа разных форматов (Word и PDF); · делают возможным поиск по содержимому для любых документов (в том числе скан-копий).

В процессе работы интеллектуальные механизмы дообучаются на новых данных, благодаря чему повышается точность классификации документов и извлечения фактов.

Сейчас тестируются возможности ИИ по нормоконтролю договорных документов: сервисы проверяют наличие обязательных разделов в тексте, анализируют условия на возможные риски для компании и формируют краткое резюме по всем пунктам. Такая функциональность упростит работу специалистов юридических и договорных подразделений, отделов закупок и продаж, снизив операционные издержки и риски неоправданных трат компании.

Directum RX Intelligence — первая система со встроенным искусственным интеллектом в реестре российского ПО, которая может полноценно заместить и даже превосходит возможности западных аналогов, ушедших с отечественного рынка.

Экосистема решений

Визитная карточка Directum RX — готовый набор бизнес-решений для разноплановых задач предприятия с полной поддержкой юридической значимости электронных документов. Разработанные на единой платформе, решения работают взаимосвязанно и не потребуют сложных дорогостоящих интеграций.

Экосистема Directum RX включает в себя возможности для управления делопроизводством, договорной работой, кадровыми процессами и документооборотом, проектной деятельностью, командной работой, задачами бухгалтерии, архивным хранением и пр. Всего более 30 ИТ-решений, которые вбирают в себя практики и инструменты, характерные для той или иной сферы, и не требуют значительной доработки.

Константин Истомин так прокомментировал концепцию экосистемы Directum RX:

Заказчикам нужно комплексное решение, которое в минимально возможный срок даст необходимую бизнес-выгоду. Поэтому мы продолжаем развивать экосистему готовых решений для самых разных направлений. Это глубоко проработанные методически, с широкой функциональностью и разнообразными пользовательскими интерфейсами решения.

***

Directum RX сегодня — это импортонезависимая ECM/BPM-система на мощной платформе с инструментами low-code и no-code, встроенными интеллектуальными механизмами, набором готовых решений и поддержкой юридической значимости, способная сохранять быстродействие под нагрузкой в 50 тыс. одновременно работающих пользователей. Это достойная альтернатива западному ПО и гарантия надежной и эффективной работы в долгосрочной перспективе.