Информационная безопасность в небольших бизнес-масштабах. Что это, основные угрозы и как защищаться

Стартуем от простых понятий и определений: освежим в памяти матчасть. Информационная безопасность — это область управления рисками и защиты информации от угроз и нежелательного доступа. Она включает в себя различные меры и практики, направленные на соблюдение конфиденциальности, целостности и доступности информации.

Ключевое тут — «доступ». Именно с его организации, вернее — неправильной организации, и начинается «путь в никуда»: когда «третьи лица» получают возможности проникновения во внутренние информационные ресурсы и могут использовать находящиеся в них данные в любых целях, в том числе противоправных и корыстных.

Таким уязвимостям подвержены предприятия любой формы, но те, которые работают в небольших масштабах «страдают» от них особенно остро. Ресурсы на обеспечение ИБ у них ограничены, а штатные ИТ-специалисты не всегда понимают, как эффективно выстроить «линию защиты» от потенциальных утечек не только извне, но и изнутри. И тут необходимо правильно распределить усилия и бюджет, чтобы минимизировать риски и обеспечить защиту важных данных и операций. И, конечно, понимать — откуда идет угроза, как ее оперативно отмониторить и пресечь.

Что есть ИБ?

Вопрос информационной безопасности значим для бизнеса. Во-первых, она обеспечивает защиту конфиденциальности данных. Компании хранят и обрабатывают большое количество критически важной информации, например, о клиентах, сотрудниках, подрядчиках. И нарушение сохранности таких сведений может привести к утечкам и серьезным правовым последствиям, а при самых худших сценариях — к штрафам и судебным искам.

Во-вторых, ИБ поддерживает репутацию организации. Утечки данных и нарушения, связанные с информационной безопасностью, могут нанести серьезный, а зачастую непоправимый ущерб репутации любой компании. Неблагоприятное стечение обстоятельств — и вот уже потеряно доверие не только клиентов, но и партнеров. Восстановить его потом очень трудно, долго, дорого и не всегда возможно.

И, наконец, в-третьих, ИБ обеспечивает защиту от угроз, поддерживает бизнес-процессы и производительность, помогая сохранить в безопасности «чувствительные» данные — финансовые сведения, банковскую информацию, данные о поставках, сбыте продукции или материалов. Кроме того, она может быть источником бизнес-преимуществ и экономической эффективности, предотвращая финансовые потери, связанные с атаками и инцидентами.

Итог прост: кибербезопасность играет критическую роль в защите активов, клиентов, подрядчиков и репутации бизнеса, а также обеспечивает соблюдение законодательных требований и норм. И с этим вряд ли можно поспорить.

Основные угрозы ИБ

Основные угрозы информационной безопасности могут быть разными, могут быть нацелены на разные задачи, но важно здесь то, что они постоянно эволюционируют и совершенствуются.

Наиболее известные и распространенные ИБ-уязвимости — кибератаки, в том числе DDoS-атаки, фишинг и взломы, осуществляемые злоумышленниками для несанкционированного доступа к системам и данным компании. Другие серьезные угрозы — вирусы, трояны, шпионское ПО, которые могут нанести непоправимый ущерб внутренней ИТ-структуре. Важной проблемой остаются и утечки информации, будь то следствие хакерских атак или результат неосторожного обращения с конфиденциальной информацией внутри организации.

Недостаточно обновленный софт, «дыры» в политиках безопасности, в том числе — отсутствие специализированных цифровых решений, направленных на контроль и мониторинг нормального функционирования информационной структуры компании, низкие компетенции ИТ-специалистов также могут нести в себе киберриски, которые ИБ-преступники всегда рады использовать для взлома корпоративных информационных систем.

Не следует недооценивать и внутренние угрозы, которые могут быть вызваны действиями недобросовестных сотрудников, имеющих привилегированные права доступа во внутренние системы и подсистемы компании. Такая проблема становится сейчас все более актуальной.

Выход — РАМ

Вопрос обеспечения безопасности «чувствительных» данных в компаниях неуклонно растет. Очень явно эта проблема обозначилась в свете увеличившейся популярности удаленной работы, которая при всем своем удобстве значительно усиливает риск возможных информационных утечек.

Для защиты критически важных данных можно применять разные методы. Один из них — управление доступом сотрудников в корпоративные ИТ-системы и контролем за действиями, которые они в ней совершают.

Ведь часто конфиденциальные сведения «утекают» наружу из-за человека, сотрудника, когда штатные и особенно внештатные специалисты не следуют простым правилам кибербезопасности: из-за своей невнимательности, некомпетентности или же ввиду спланированных злонамеренных действий.

Для предотвращения таких инцидентов и оперативного реагирования на них компании ищут инструменты, которые могут не только отслеживать действия пользователей, но и позволяют гибко управлять их привилегированными правами доступа. Мониторинг деятельности таких сотрудников — основная задача, которую решают РАМ-системы (Privileged Access Management), способные управлять и контролировать их учетные записи.

Кстати, об инцидентах

Реагирование на инциденты информационной безопасности — это сложный и критически важный процесс, который требует системного и организованного подхода со стороны компаний. Первый шаг в этом процессе — идентификация самого события, оценка его масштаба и воздействия, в том числе и негативного, на деятельность бизнеса. Это может включать в себя анализ аномальной активности, журналов событий и других индикаторов инцидента.

Следующий этап — изоляция и сдерживание угрозы, что крайне важно для предотвращения ее дальнейшего распространения и минимизации ущерба. Далее — сбор дополнительных сведений и проведение критического анализа, чтобы понять, как произошло ИБ-событие, и какие именно информационные ресурсы и системы были затронуты.

Кстати, немаловажным тут является уведомление об инциденте — как внутри организации, так и внешним заинтересованным сторонам. Своевременное «сообщение» играет ключевую роль в процессе реагирования на случившийся «форс-мажор». Компания должна запустить специальное расследование, опираясь на ранее разработанный план. И учитывать меры по устранению обнаруженной угрозы и восстановлению нормальной работы ИТ-систем.

Анализ ИБ-инцидента, извлечение «уроков на будущее» и «работа над ошибками» — важная часть процесса реагирования. С помощью этого можно понять, как неблагоприятное событие могло случиться, как было локализовано, и какие дополнительные меры информационной безопасности следует предпринять. Тут важно документировать все мероприятия в процессе расследования события, потому что это пригодится в дальнейшем для последующей аналитики и отчетности. Иными словами, такой инцидент должен стать источником улучшения ИБ-мер путем внедрения дополнительных защитных инструментов по контролю и мониторингу всех действий внутри инфраструктуры организации, которые совершают пользователи с привилегированными правами, имеющие к ней доступ.

РАМ «в коробке»

С очень крупным бизнесом в целом все ясно. «Гиганты» понимают последствия возможных потерь и придерживаются комплексного, многоуровневого подхода к вопросу информационной безопасности и сохранности критически важных данных. А вот в небольших компаниях и тех, которые имеют территориально распределенную структуру, масштаб этой проблемы не всегда можно оценить правильно и объективно. Из-за этого они в большей мере «страдают» от возможных неблагоприятных сценариев.

Таким организациям самостоятельно предусмотреть все риски и защитить внутренний ИТ-периметр от потенциальных угроз не всегда возможно. Ограниченные ресурсы, и в первую очередь — финансовые, нехватка специалистов, низкая осведомленность сотрудников о правилах кибербезопасности, отсутствие ИБ-стратегии в принципе, недостаточное обновление ПО, отсутствие резервного копирования данных, непонимание ответственности и возможных рисков, нечестность внутренних специалистов, а также поставщиков и внешних контрагентов. Все это создает проблемы по соблюдению условий обеспечения информационной безопасности в компаниях небольших форм бизнеса.

И, если работу с внешними специалистами можно как-то регламентировать: разработать политику кибербеза, обучить сотрудников, регулярно обновлять ПО, установить антивирус, настроить создание резервных копий, многофакторную аутентификацию, обновление паролей и шифрование данных. То с штатными сотрудниками и подрядчиками дело обстоит куда сложнее. По сути, тут выход только один — контроль доступа и мониторинг всех их действий с помощью ИБ-инструмента. Один из них — РАМ-система, например, «СКДПУ НТ Компакт», разработчиком и создателем которого является российская компания «АйТи Бастион».

Решение подходит для компаний малого и среднего бизнеса с небольшой инфраструктурой, а также организаций с геораспределенными точками: например, АЗС, банков и ритейлеров с развернутой сетью филиалов и торговых точек, энергетики, ИТ-компании с собственными ЦОДами. С помощью такого специализированного ИБ-инструмента контролировать собственных администраторов и аутсорсеров, и управлять их доступом во внутренние системы гораздо проще и удобнее.

«СКДПУ НТ Компакт» — это коробочный, «компактный РАМ», полностью готовый к работе. Он функционирует так же, как и «большой РАМ» разработчика — «СКДПУ НТ», но применяется в менее крупных бизнес-масштабах. Реализовывает все возможности РАМ, и дает небольшим компаниям или распределенным по разным территориям точкам крупных организаций низкий порог входа в подобный класс решений. Быстро развертывается и легко встраивается в существующую ИТ-структуру. Полностью предустановлен и требует только добавления пользователей и систем для контроля и мониторинга.

Это оптимальное решение для защиты цепочки поставок от компрометации через «третьих лиц». Причем не только со стороны компаний, но и со стороны самих контрагентов — подрядчики и поставщики также могут использовать «СКДПУ НТ Компакт» и быть спокойными в ситуациях, когда «что-то пойдет не так»: в случае обнаружения ИБ-инцидентов, инструмент поможет им доказать свою правоту и отсутствие злого умысла в совершаемых действиях.

И напоследок

Выбор решений для обеспечения информационной безопасности зависит от многих факторов: размера компании, наличия критических данных, целей бизнеса. Однако никакое средство ИБ не имеет смысла без работы со специалистами в периметре и во вне его. РАМ-системы возьмут на себя контроль доступа, и покажут, что и как делают специалисты на ИТ-инфраструктуре. Но стоит помнить о том, что РАМ, как и любая другая система, должна идти в комплексе с работой персонала, где каждый сотрудник понимает важность защиты данных и сохранения репутации компании.