2024/11/11 07:46:51

Как Удостоверяющий центр Контура поддержал клиентов во время законодательных изменений

За последние два года правила использования электронной подписи изменились. Сначала руководителей коммерческих компаний и ИП обязали выпускать сертификаты КЭП через ФНС и ее доверенных лиц, затем новые требования коснулись сертификатов сотрудников 一 сейчас они могут подписывать документы от лица организации только сертификатом физического лица с машиночитаемой доверенностью. Все это время перестраивать работу по новым правилам бизнесам помогал Удостоверяющий центр Контура. Как он поддерживал клиентов, рассказываем в статье.

Содержание

Помогал выпускать сертификаты ФНС для руководителей

Раньше руководители могли использовать сертификаты КЭП любого аккредитованного удостоверяющего центра, но в 2022 году им пришлось перейти на сертификаты от ФНС.

Чтобы перестроиться было легче, специалисты УЦ Контура помогали клиентам оформлять заявки на сертификаты ФНС, решали сложности с его установкой на компьютер и работой с ним в разных информационных системах, специализированных программах и на торговых площадках.

Весной 2022 года Удостоверяющий центр Контура стал партнером одного из доверенных лиц ФНС, и у клиентов появилась возможность оформлять сертификаты на руководителей без посещения инспекции. Сейчас это можно сделать в более чем 100 точках выдачи, за два года через них выпустили 586 тысяч сертификатов руководителей.

Поддерживал при переходе на сертификаты физлиц и МЧД для сотрудников

Из-за замены одного инструмента на два новых: сертификата сотрудника на сертификат физлица и МЧД, бизнесу пришлось серьезно перестраивать процессы по работе с контрагентами и отчетностью в информационных системах.

Чтобы компании не откладывали переход и успели разобраться с новыми инструментами в срок, Удостоверяющий центр Контура дополнительно выпускал сертификаты КЭП физлица клиентам, которые оформляли сертификаты сотрудников.

Для управления МЧД создали сервис Контур.Доверенность. За два года через него выпустили почти полмиллиона МЧД. Помимо оформления доверенностей в нем можно также следить за их актуальностью и отзывать.

Эксперты и техподдержка ежедневно решали около шести тысяч вопросов по работе с сертификатами и МЧД в информационных системах. Рассказывали, как настроить компьютер для работы с электронной подписью, какой формат МЧД выбрать в конкретном случае и какие указать полномочия.

Автоматизировал работу с электронными подписями

Сервис Удостоверяющего центра — Корпоративный центр регистрации облегчил работу крупным компаниям, в которых сразу несколько человек подписывают документы от имени организации. Чтобы не отправлять каждого сотрудника для выпуска нового сертификата в офис УЦ, работники оформляют заявку на рабочем месте, а администратор КЦР удостоверяет личность.

Для удобства руководителей в КЦР появилась возможность выпускать и сертификаты ФНС. Но в этом случае после оформления заявки все же придется лично прийти в нужный офис УЦ и подтвердить личность.

Остается незаменимым помощником в мире электронной подписи

После перехода на новые правила Удостоверяющий центр Контура продолжает поддерживать бизнес. Обращайтесь за консультацией в удобном формате: по телефону, почте или в чате. Эксперты и техподдержка подскажут, как выпустить сертификат физлица или руководителя, как правильно оформить МЧД для ваших задач, и помогут, если возникнут сложности при работе в сервисах и информационных системах. Узнать подробнее.

16+. Реклама. ООО «Сертум-Про», ОГРН 1116673008539, 620036, г. Екатеринбург, ул. Малопрудная, стр. 5, офис 715