Как российским ИТ-компаниям закрепиться на зарубежных рынках

Вадим Глущенко: Мы видим динамичное развитие информационных технологий в России. Важным стимулом в последние годы является ощутимая поддержка ИТ-сектора Правительством. Несколько пакетов мер, включая гранты и различные льготы, действительно помогают разработке новых продуктов и повышению конкурентоспособности отечественных компаний на мировом рынке. Однако одной финансовой поддержки для отрасли ИТ явно недостаточно для того, чтобы изобрести операционную систему уровня Windows и создавать аналоги всемирно известных сервисов и решений. Впрочем, такая проблема знакома и многим другим странам – в Европе, например, уже много лет бьются над созданием ИТ-компаний - национальных чемпионов, способных на равных конкурировать с мировыми лидерами рынка. Что-то, конечно, получается. Но, по данным Форбс, в первой десятке крупнейших технологических компаний мира – по-прежнему семь американских, две китайских (одна из Тайваня) и одна южнокорейская.

На мой взгляд, - и думаю, многие со мной согласятся, - мировой рынок ИТ уже давно монополизирован. Каждый его сегмент контролируют несколько корпораций-гигантов, и практически любая относительно новая и небольшая компания может в лучшем случае рассчитывать лишь на занятие какой-то узкой ниши. В таких условиях глобальная экспансия российских компаний вряд ли возможна. Да в общем-то и не особо нужна. Важно то, что наши ИТ-продукты тем не менее вполне способны завоевать сильные позиции на ряде локальных рынков за рубежом.

Потенциал многих отечественных компаний, в том числе экспортный, бесспорно, значителен. Да и уровень подготовки наших ИТ-специалистов остается один из самых высоких в мире: все-таки в России сильнейшая математическая школа.

Вадим Глущенко: Большое значение имеет стратегия продвижения российских технологий за рубежом. Здесь важно отметить, что поистине тектонические изменения на геополитической арене в 2022 году серьезно повлияли на цепочку маркетингово-дистрибуторских мероприятий за пределами России. Практически для всех отечественных компаний оказались закрыты рынки США, Западной Европы и других ставших, к сожалению, недружественными, стран. В то же время рынки Китая, Индии, Латинской Америки и других регионов пока являются terra incognita - довольно загадочными и непонятными для многих ИТ-игроков из России. Чтобы начать там работу, требуются системная отладка инфраструктуры, комплексная оценка перспектив того или иного рынка. Наш Центр глобальной ИТ-кооперации готов как раз в этом и помочь отечественным компаниям.

Миссия нашего Центра – повышение уровня и качества участия российского экспертного сообщества в международной ИТ-кооперации на основе вовлеченности в деятельность профильных международных организаций и различных ИТ-сообществ. Мы проводим аналитические исследования и обзоры международного опыта, которые, по отзывам аудитории, весьма полезны с точки зрения повышения научного и экспертного потенциала, работаем над укреплением роли российских ИТ-компаний и организаций в профильных международных форматах, а также развитием партнерства в ИТ-сфере на международном и национальном уровнях. И в рамках наших проектов нам действительно удается вовлекать российских экспертов в работу на таких авторитетных площадках, как Международный союз электросвязи, Форум ООН по управлению Интернетом, ЮНЕСКО, ISO и других.

В частности, за неполные два года работы Центра наши специалисты подготовили порядка 20 аналитических обзоров по широкому кругу тем, имеющих отношение к информационно-коммуникационным технологиям и цифре - от технологий искусственного интеллекта до защиты детей в онлайне. Мы исследуем различные ИТ-рынки и изучаем вопросы отраслевого регулирования в самых разных уголках мира.

В этом году Центр успешно организовал ряд важных дискуссий, как на полях крупных российских мероприятий вроде Восточного экономического форума, так и в рамках собственных представительных круглых столов для ИТ-сообщества. На них обсуждались темы технологического суверенитета, импортозамещения, регулирования и этики искусственного интеллекта (ИИ), «приземления» зарубежных ИТ-компаний и многие другие.

Сейчас мы собираем предложения российского экспертного сообщества, с тем чтобы выработать общую позицию по содержанию Глобального цифрового договора, работа над которым ведется во всем мире по инициативе Генерального секретаря ООН А.Гутерриша. Как ожидается, документ будет подписан государствами-членами ООН в 2024 году и станет первым в истории универсальным сводом правил для всех игроков в онлайновом пространстве – государств, частного сектора, научно-экспертного сообщества и гражданского общества. Приглашаем все заинтересованные организации внести свой вклад в создание этого уникального документа.

Центр готов стать партнером по оценке потребностей рынка, грамотной маркетинговой «упаковке» предложений и выступить проводником возможностей и идей отечественных ИТ-компаний в дружественных странах, чтобы найти там интересные для российских ИТ-компаний коллаборации.

Вадим Глущенко: В последнее время много говорят о необходимости поворота на Восток. Это действительно верное и прагматичное решение в нынешних условиях. Тем не менее, я верю, что рано или поздно отношения с государствами, которые на сегодня входят в перечень недружественных, нормализуются. Ждать и гадать, когда это случится – дело неблагодарное, и сейчас важно создавать новые партнерства со здравомыслящими компаниями, например, в странах так называемого «глобального Юга»: то есть в Южной Америке, Азии и Африке. Специалисты Центра считают, что наиболее перспективными точками роста обладают азиатские страны. Именно поэтому мы уделяем особое внимание ИТ-кластерам и высокотехнологичным паркам в этих государствах, расширяем сотрудничество с ними. Среди наших новых партнеров - представители ИТ-сообщества ближайших соседей России – Казахстана и Узбекистана. С их стороны есть серьезный интерес к ИТ-продуктам наших компаний и желание работать с нами. В этих государствах развитию ИТ-отрасли, как и у нас, уделяется огромное внимание. Узбекистан, например, позиционирует себя как будущий ИТ-хаб среднеазиатского региона. Так что компаниям из России точно есть, куда масштабировать свой бизнес за пределами нашей страны.

Вадим Глущенко: Один из возможных путей – принять участие в бизнес-миссиях, в рамках которых проводятся встречи с партнерами, которых интересует та или иная продукция российских компаний. Общаясь с глазу на глаз, люди понимают, насколько полезными они могут быть друг другу, какие направления сотрудничества выглядят наиболее интересными и какие продукты можно использовать для продвижения. Мы считаем, что именно в сфере ИТ роль бизнес-миссий до сих пор недооценена.

Еще один перспективный, на наш взгляд, проект, в котором участвует Центр, - это служба «цифровых атташе». Он реализуется под эгидой Минцифры, Минпромторга и Российского фонда развития ИТ и призван помочь российским ИТ-компаниям, выходящим на зарубежные рынки, а также стать основой для региональной и страновой инфраструктуры поддержки ИТ-экспорта. Наряду с ведущими отраслевыми компаниями мы стали партнером этой уникальной программы повышения квалификации и в октябре провели полноценный учебный день для первых ее участников. «Цифровой атташе» должен хорошо знать возможности российских ИТ-продуктов, иметь навыки продаж, разбираться в специфике рынка страны, в которой ему предстоит работать, выстраивать долгосрочные отношения с представителями ее бизнес-сообщества и властей. Соответственно, ключевым показателем эффективности «цифрового атташе» будет рост количества контрактов на поставку отечественных решений и продуктов. На вводных лекциях мы рассказали о ключевых контурах международного сотрудничества в сфере информационно-коммуникационных технологий и рассмотрели основные особенности работы в зарубежных странах, в частности, в африканских.

Ожидается, что в ближайшее время первые «цифровые атташе» будут направлены в 17 стран, в основном как раз «глобального Юга», а в 2023-2024 гг. список стран присутствия будет расширен. Со своей стороны, мы тоже предполагаем активизировать работу на этом направлении и поможем создать за рубежом «сеть друзей» российских ИТ-компаний.

Вадим Глущенко: IGF - ежегодный форум, который является глобальной площадкой для обсуждения внушительного списка тем, связанных с развитием «всемирной паутины» и цифровых технологий в целом. Он проводится под эгидой ООН с 2006 г. и в этом году пройдет с 28 ноября по 2 декабря в столице Эфиопии, городе Аддис-Абебе. К слову, в 2025 году юбилейный двадцатый Форум ООН по управлению Интернетом запланирован в России.

IGF уникален тем, что в нем принимают участие представители широкого экспертного сообщества: правительств, бизнеса, науки, гражданского общества.

Примечательно, что центральной темой IGF 2022 станет уже упомянутый Глобальный цифровой договор, в котором будут сформулированы «общие принципы открытого, свободного и безопасного цифрового будущего для всех». На Форуме будут обсуждаться вопросы предотвращения фрагментации Интернета, проблемы, связанные с защитой прав человека в онлайне, возможности преодоления «цифрового разрыва», критерии ответственности за распространение фейков и случаи цифровой дискриминации. Кроме того, участники IGF рассмотрят проблематику управления пользовательскими данными и регулирования применения прорывных технологий, в том числе искусственного интеллекта. С учетом того, что до подписания этого документа осталось не так много времени, мы надеемся, что дискуссии на полях IGF 2022 станут хорошим подспорьем экспертному сообществу и заложат основу будущих «правил игры» во всемирной Сети.

Центр проведет в рамках IGF две собственные сессии. Одна будет посвящена преодолению фрагментации Интернета, а на второй сессии участники рассмотрят проблематику формирования метавселенных.

Вообще, тематика управления Интернетом для нас является одним из ключевых треков как во взаимодействии с зарубежными партнерами, так и в России. Центр выступает соорганизатором отечественного формата IGF – Российского форума по управлению интернетом (RIGF), который в этом году прошел уже в двенадцатый раз. Повестка дня российского форума строится с учетом вопросов, обсуждаемых на IGF, разумеется, в преломлении к российским реалиям. Кроме того, в апреле 2022 г. Центр организовал уже второй Молодежный форум по управлению Интернетом (Youth RIGF). Это наше фирменное мероприятие, направленное на вовлечение молодых специалистов в дискуссию о будущем Интернета, мотивацию к получению знаний в сфере ИКТ и продвижение молодежных инициатив и стартапов. Мы будем и впредь проводить наш форум на ежегодной основе, тем более, что интерес целевой аудитории к нему заметно растет. Уверен, что такие мероприятия будут приносить свои плоды не только в плане обмена мнениями и дискуссии с именитыми отраслевыми экспертами, но и в части реализации «живых» ИТ-проектов.