Консалтинг (мировой рынок)

ИТ-консалтинг

Основная статья: ИТ-консалтинг

Хроника

2023: Мировой рынок консалтинга вырос на 6,4% до $362,5 млрд благодаря цифровой трансформации бизнеса

В 2023 году затраты на глобальном рынке консалтинговых услуг достигли $362,5 млрд. Это на 6,4% больше по сравнению с предыдущим годом, когда расходы в данной сфере оценивались в $340,7 млрд. Одним из основных драйверов отрасли является цифровая трансформация бизнеса, о чем говориться в обзоре Gartner, с которыми TAdviser ознакомился в начале ноября 2024 года.

Рост рынка консалтинга обусловлен несколькими факторами. Повышение сложности бизнес-операций, развитие технологических ландшафтов и растущее внимание к принятию стратегических решений стимулируют спрос в соответствующей сфере. Компании ищут внешнюю экспертизу для оптимизации операций, внедрения цифровых продуктов и повышения эффективности. Глобализация, изменения в регулировании и потребность в инновационных решениях также способствуют расширению отрасли. Кроме того, увеличивается осведомленность о преимуществах консалтинговых услуг среди малых и средних предприятий.

𝓲

Freepik

Еще одним немаловажным фактором, обеспечивающим устойчивую положительную динамику, является технологический прогресс, предполагающий применение передовых инструментов, таких как искусственный интеллект, машинное обучение и аналитика данных. Эти технологии помогают клиентам в решении сложных бизнес-задач. Такой тип консалтинга дает организациям возможность принимать решения на основе данных, автоматизировать ручные процессы и повышать общую производительность. Консалтинговые фирмы также применяют передовые средства для улучшения собственных услуг. Например, они могут использовать технологии виртуальной и дополненной реальности, чтобы помочь клиентам визуализировать сложные концепции, или использовать облачные платформы для совместной работы с заказчиками в режиме реального времени.

Консалтинговые фирмы задействуют ИИ-технологии для расширения возможностей бизнеса с помощью передовых аналитических инструментов, позволяющих извлекать ценную информацию из огромных наборов данных. Этот подход улучшает стратегическое планирование и способствует конкурентному преимуществу на рынке. Поскольку организации все больше осознают ключевую роль данных, консалтинговые услуги становятся неотъемлемой частью операций. Кроме того, увеличивается потребность в специализированном консалтинге в таких областях, как кибербезопасность и управление. По оценкам Gartner, к 2027 году 35% консалтинговых ИТ-проектов будут включать в себя функции безопасности (по сравнению с 20% в 2022 году), что увеличит зависимость организаций от внешних поставщиков услуг при разработке стратегий информационной защиты и снижения рисков.

Ведущие консалтинговые компании вкладывают значительные средства в исследования и разработки с целью расширения сфер обслуживания. Среди значимых игроков рынка названы:

• Deloitte;
• Ernst & Young (EY);
• KPMG;
• PricewaterhouseCoopers (PwC);
• Fujitsu;
• HCL Technologies Limited;
• Hexaware Technologies Limited (HTL);
• Infosys Limited;
• Accenture;
• Avanade;
• Cognizant Technology Solutions.

Северная Америка лидирует в секторе консалтинговых услуг, что объясняется активной цифровой трансформацией местных организаций. На втором месте находится Европа, где увеличивается важность данных в процессах принятия решений в различных отраслях. Азиатско-Тихоокеанский регион демонстрирует самые высокие темпы роста. Gartner отмечает, что появление практических отраслевых вариантов использования генеративного ИИ увеличит спрос на услуги консалтинга, призванные помочь покупателям повысить гибкость и производительность операций в больших масштабах.^[1]

Примечания