Конференция «Корпоративные мультимедиа решения» пройдет 17 сентября в Москве

Я прошла долгий путь вместе с AV-индустрией, участвуя в ее развитии и наблюдая смену тенденций. Более 20 лет назад на конференциях и форумах стали говорить о конвергенции AV и IT, тогда только начиналась тема AV over IP и другие новации. Следуя направлениям развития AV и опережая их, мы начали заниматься разработкой собственного программного обеспечения для управления информационными потоками и вывода их на экран, этот софт до сих пор продается и используется интеграторами в разных странах. Потом мы создали софт для интерактивных дисплеев и далее платформу для анализа данных. Она широко используется в ситуационных центрах и центрах управления — это решения, в которых AV и IT тесно интегрированы друг с другом.

AV-технологии можно рассматривать и как часть цифровой трансформации компании, корпорации, органов управления государством. Например, использование искусственного интеллекта помогает улучшать качество звука и изображения, видеоаналитика позволяет распознавать лица, объекты и действия, что применяется в решениях для умного города, а также в центрах управления комплексной безопасностью. Использование big data и аналитики для персонализации контента в центрах управления или в системах Digital Signage позволяют повышать уровень восприятия информации, а значит и эффективность работы бизнесов. Таких инновационных примеров можно найти много, а еще больше ожидает нас впереди, поэтому работа AV-интеграторов обладает большим потенциалом развития, о чем и хотелось бы поговорить на конференции.

Сегодня многие крупные заказчики обладают опытом в IT, сравнимым с профильными компаниями. Их технологические департаменты занимаются администрированием систем и разработкой собственного ПО, развитием корпоративной архитектуры, управлением инфраструктурой и поддержкой пользователей. Создание корпоративного мультимедийного центра требует от IT-департамента новых компетенций. Современные AV-системы сложны, поэтому найм и обучение сотрудников должны предшествовать внедрению мультимедийных решений. Это позволит обеспечить успешную реализацию проектов и их дальнейшую работу на требуемом уровне SLA. Участники конференции познакомятся не только с актуальными трендами, но и реальными кейсами применения AV-технологий в бизнесе, которые включают не только данные о возможностях отдельных систем и инструментов, но и информацию об эффективности их применения.

Проекты, в которых используются технологии мультимедиа, всегда комплексные и предусматривают не только само внедрение оборудования, сколько интеграцию AV, информационных систем и внутренних ресурсов компании, которые могут выступать как источники данных. Такая коллаборация разных систем открывает перед заказчиками множество возможностей. Например, задачи цифровой коммуникации с сотрудниками и клиентами бизнеса сегодня эффективно решаются с помощью систем Digital Signage.

Агентство ТАСС активно работает над развитием медийных проектов, направленных на информирование населения о значимых событиях в стране.

Для этого мы используем цифровые экраны, которые можно увидеть как снаружи, так и внутри здания агентства, а также на большинстве важных мероприятий, в которых мы принимаем участие.

Мы используем профессиональную систему, которая помогает нам быстро и удобно создавать контент для этих экранов. Уверен, что наш опыт будет полезен другим компаниям, которые хотят эффективно использовать свои медиа-ресурсы.

На предприятиях нашей компании, расположенных по всей стране, работает более 12 тысяч сотрудников. Географическая разобщенность компании заметно затрудняла качество коммуникаций руководства с сотрудниками, информированность коллектива, мотивацию персонала. Решить проблему позволили аудиовизуальные технологии: мы создали собственное корпоративное телевидение. Собственный телеканал холдинга сплачивает сотрудников, активно развивает корпоративную культуру, повышает уровень лояльности сотрудников, делает предприятия холдинга привлекательными работодателями. При этом корпоративное ТВ стало еще и частью цифровой экосистемы группы компаний, оно работает в связке с социальными сетями ГК «Агропромкомплектация».

Современные инструменты автоматизации формирования контент-потоков используются для генерации информационного, целевого и образовательно-развлекательного контента, адресованного сотрудникам и гостям предприятий.

Эмоциональная составляющая — ключевой элемент имиджа любой компании. Во многом эмоции формируются фирменным стилем, тональностью и айдентикой компании.

Цифровой контент помогает усилить и отразить уникальные качества бизнеса на публичных экранах. Вызывает доверие и лояльность со стороны сотрудников и клиентов. Подготовка контента для цифровых экранов требует специализированных знаний и ресурсов, которыми не всегда располагает компания. Но уже сегодня существует проект, который помогает автоматически собирать контент для цифровых экранов с применением искусственного интеллекта, о котором я расскажу на конференции.