Максим Рябов, Goodt: Крупные российские вендоры будут создавать продуктовые экспертные хабы

Максим Рябов: И да, и нет. Все мы понимаем, что крупному бизнесу работать с маленькими стартапами и небольшими проектными офисами рискованно. С одной стороны, у заказчика, как правило, нет собственной экспертизы, а значит, ее нужно создавать с нуля — с большими трудозатратами и всеми теми сложностями, которые возникают, когда вы выходите на новую для своего бизнеса территорию. И совсем не факт, что эти инвестиции дадут успешный результат. С другой стороны, есть вопрос, смогут ли создать эту экспертизу небольшие команды. Им часто не хватает глубокого понимания процессов и сценариев, действующих в больших компаниях. Именно поэтому стартапы, работая с энтерпрайзом, часто «ломаются» в оперативном управлении.

Есть и другой аспект. Большим компаниям нужна многолетняя стратегия взаимодействия с вендором. Стратегия, которая позволит говорить о гарантиях. Раньше такие функции забирали на себя SAP, Oracle, Microsoft. В условиях новой реальности российскому рынку сильно не хватает именно таких крупных игроков. Но я уверен, что в ближайшее время этот дефицит начнут закрывать экосистемы, выстроенные крупными IT-компаниями. В этих хабах будут формироваться рыночные стандарты качества и необходимая экспертиза. В фокусе внимания таких площадок будут потребности российского бизнеса. Здесь будут биться за клиента, будут выстраивать с ним многолетние стратегические отношения.

Максим Рябов: Ну почему же. Самые зубастые компании прокопают себе собственный путь. Выйдут на крупный бизнес, правда, по пути обламывая копья в поисках средств финансирования, которые сейчас не так просто найти. А остальные как раз будут собираться под крышами хабов: там будут закрывать их дыры в экспертизе — в управлении, маркетинге, продажах. А хабы таким образом будут расширять свои продуктовые линейки.

Максим Рябов: Каждая крупная компания выберет одного или двух профессиональных участников рынка. Из тех, кто обладает многолетним опытом, у кого есть собственные технологические решения и команды. Совместно они разработают стратегию развития — выберут направление, соберут костяк команды, определятся, с кем идти в ERP, а с кем — в финансы и производство. Таким образом сформируются несколько зрелых экосистем, которые в ближайшие 5-10 лет полностью закроют потребности рынка, каждая в своем направлении. При этом внутри хаба будет работать вполне демократичная система. Потому что иначе молодые стартапы к ним не пойдут, предпочитая «натачивать» зубы, чтобы бороться за клиентов самостоятельно.

Максим Рябов: На текущем этапе, конечно, сложно делать какие-либо предположения, но я уверен, что будут формироваться и индустриальные экспертные кластеры. Например, нефтяной, металлургический, авиастроительный. У коллег есть достаточно большие цифровые офисы. Поэтому часть запросов явно будет закрываться внутренними ресурсами. Появятся узкоспециализированные отраслевые решения. И логично, что в какой-то момент после калибровки и стабилизации они выйдут за пределы корпоративного применения и будут выведены на рынок. А профессиональные интеграторы будут продавать их как любые другие IT-продукты.

Максим Рябов: У нас три продуктовых линейки. В портфеле Goodt есть WFM-решение для управления массовым персоналом — численностью, мотивацией, учетом рабочего времени. Это комплексная система из четырех автономных модулей, включая кабинет контрагента и биометрию. Их можно как собрать в единый стек, так и интегрировать по отдельности в любую корпоративную систему.

Другое направление — глубокий data-driven HR-tech. Результат нашей технологической и продуктовой коллаборации с командой VK. Открытая и гибкая цифровая платформа для управления талантами и опытом сотрудников. Это уже не про массовый персонал, а скорее про административный штат — управленцев, руководителей, экспертов высокой категории.

Третье направление — продукт с более широким проникновением. BI-платформа со встроенным low-code функционалом Insight. Мощный конструктор дашбордов и аналитических приложений. Здесь сейчас аккумулируется весь наш продуктовый опыт, потому что мы хотим, чтобы эту платформу могли применять все те, кто не хочет с нуля проектировать технологический стек. Можно спокойно позаимствовать весь продуктовый пакет под ключ и использовать наши технологии. У нас около миллиона пользователей, так что мы хорошо понимаем, как делать нагруженные, территориально распределенные системы, понимаем, как создавать интерфейсы и дизайн, понятные и удобные для разработчиков. В первом квартале 2023 года мы представим рынку Insight 2.0 — что-то мне подсказывает, что это будет яркое событие для российского рынка BI-решений.

Максим Рябов: Я вам больше скажу. Мы уже встроились в экосистемы двух хабов — это группа ЛАНИТ и VK. У обоих достаточно широкое рыночное проникновение, мы плотно взаимодействуем с их продуктовыми линейками и хорошо понимаем, какие ниши нам интересны. Так что да, мы часть этого большого и, безусловно, конструктивного процесса трансформации российского IT-рынка.