«Самое неразумное – запланировать развитие масштабной системы». Мацоцкий, Генс и Касперская дали прогнозы развития ИТ-рынка

TAdviser изучил настроения участников ИТ-отрасли. Фото - afca.cl

Общее ожидание - российский ИТ-рынок в 2022 году будет расти

Аналитики с оптимизмом описывают перспективы отечественной ИТ-отрасли, прогнозируя ее рост в ближайшие годы. К примеру, IDC в «пандемическом» 2020-ом предсказала рынку двукратный рост с $24,18 млрд в 2020 до $50 млрд по итогам 2024 года. Но согласны ли с такой оценкой те, кто работает «в поле». Мнения разделись. Если одни безоговорочно согласились с аналитиками, то другие высказали скепсис, полагая, что мировая экономика находится в зоне турбулентности, и существует много сценариев, которые могут привести не к развитию, а к стагнации рынка.

Прогнозы аналитиков не учитывают множества факторов, которые ставят под вопрос кратный рост ИТ-отрасли. Во-первых, до сих пор не решены вопросы с производством электронных компонентов. Во-вторых, огромное значение оказывает существенное подорожание логистики. В-третьих, продолжаются сложности с энергогенерацией в Китае, из-за чего увеличиваются сроки производства ИТ-оборудования. Необходимо учитывать и инфляционные процессы с основными валютами. В итоге все эти факторы скажутся на росте стоимости конечного продукта. Поэтому в текущих условиях стоит придерживаться реалистично-пессимистичного подхода: рост в 2022-2024 годах может составить 40-50%, - рассказал TAdviser генеральный директор компании «Марвел-Дистрибуция» Алексей Мельников.

В 2020-2021 годах мы увидели, как резко выросла цифровизация всего. Рабочие станции, ЦОДы, сети: из-за пандемии нагрузка на все выросла, многое потребовало модернизации. Этот тренд на инвестиции в ИТ-инфраструктуру продолжит развитие в 2022 году. Прежде всего продолжатся масштабные проекты в сфере гостеха. Государство будет не просто точечно автоматизировать процессы госуправления, как раньше, а станет локомотивом цифровизации всей страны. Поэтому рост будет, его динамика будет зависеть от общего состояния экономики и от того, насколько большие инвестиции государство будет готово сделать в ИТ, - сообщил TAdviser основатель холдинга «ГС Инвест» Сергей Мацоцкий.

В среднем, российский рынок в 2020 году вырос на 15%, а рынок информатизации госсектора – на 30%. Если принять во внимание то, что государство является основным драйвером российского ИТ-рынка, и то, что предварительные итоги 2021 года обещают быть не ниже результатов 2020 года, то оценки аналитиков IDC выглядят вполне правдоподобными. В перспективе пяти лет двукратный рост рынка вполне возможен. В этом году рынок, вероятно, покажет рост более, чем на 10%, во многом за счет продолжающейся информатизации госсектора и развития дистанционных сервисов в различных областях экономики, - поделился с TAdviser генеральный директор компании «Программный Продукт» Николай Подобайло.

Последние пару лет – когда отдельные события могли резко изменить рынок и зашкаливал общий уровень неопределенности – научили игроков особой осторожности в прогнозах и тщательному анализу текущей динамики. В целом ИТ-рынок, вероятнее всего, продолжит расти в условиях сохраняющейся нехватки инфраструктуры, комплектующих и повышенного спроса на ИТ-специалистов. Очевидно, будут активно развиваться разработка, аутсорсинг, аутстаффинг, информационная безопасность и облачные технологии. А классическая «железная» интеграция становится всё менее заметной на рынке, - осторожно оценил ситуацию в общении с TAdviser президент группы компаний ЛАНИТ Филипп Генс.

2022 год будет интересен. Мы уже наблюдаем зарождение новых рыночных трендов: консолидацию инфраструктуры и развитие продуктов на микросервисной архитектуре. Полагаем, что рынок частных облаков и платформенных облачных решений ждет уверенный рост. Это отразится на годовом росте всего ИТ-рынка, который в объеме может вырасти до 20%, в том числе и за счет увеличения доли консалтинговых и облачных услуг, - сообщил TAdviser генеральный директор «МойОфис» Дмитрий Комиссаров.

Облака и микросервисная архитектура станут корпоративным стандартом

Описывая факторы, которые станут определяющими для рынка в 2022 году, практически все участники опроса назвали облачные технологии. Ускорение миграции сервисов в облака – это общемировой тренд, который отмечают многие аналитические агентства, будь то Forrester, IDC или Gartner (Подробнее). Пандемия подстегнула переход компаний, вынудила переосмыслить роль облаков в бизнесе компаний, в том числе и российских.

В отличие от других отраслей, ИТ-рынок в 2020-2021 годах демонстрировал вполне уверенный рост: цифровые проекты позволили бизнесу справиться с вызовами пандемии и постпандемии. Для многих ИТ-продуктов коронакризис стал катализатором активного спроса. Именно компании с высоким уровнем цифровой зрелости оказались более устойчивыми, приспособленными к рискам и способными к быстрой трансформации. Это хорошо видно на примере B2C-отраслей, они быстро адаптируют технологии в условиях конкурентного потребительского рынка. По результатам двух COVID-лет мы видим, что банки, телеком, ритейл цифровизуются быстрее и чувствуют себя более уверено. В 2021 году трансформация стала гораздо более осознанной, многие отладили процессы удаленной и гибридной работы, вернулись к ИТ-стратегиям и планированию. Скорее всего, в 2022 году сохранится такой же подход. Большие ожидания связываем с облачным направлением. Облака доказали свою незаменимость в режиме кризиса, бизнес стал относиться к ним с большим доверием, оценив возможности масштабирования, скорости и оптимизации затрат, а также доступа к недосягаемым локально технологиям, - рассказал TAdviser генеральный директор SAP CIS Андрей Филатов.

Раньше переход в облако воспринимался как возможность сэкономить на капитальных вложениях в инфраструктуру. Сейчас это уже принципиально другие мотивы. В облачных платформах появились такие инструменты, которые позволят кратно увеличить скорость работы систем, обработки и хранения данных, реализовывать проекты на базе ИИ, AR и других передовых технологий. Облако станет «бустером», причем как для бизнеса, так и для госсектора, - пояснил Сергей Мацоцкий.

При этом Дмитрий Комиссаров обращает внимание на то, что на базе облачной инфраструктуры в 2022 году будет происходить консолидация информационных систем. Так как компании смогут более гибко использовать свои ИТ-ресурсы. Централизация инфраструктуры позволит обойтись без дублирования ПО на разрозненных серверах, создания копий интегрированных систем и обслуживания сразу несколько хранилищ данных. Кроме того, консолидированные ИС ускоряют коммуникацию внутри организации.

Необходимо учитывать риски. Так, консолидация на базе классического ПО монолитной архитектуры имеет пределы масштабирования. Преодолеть это ограничение могут решения, в основе которых заложен подход Cloud Native. Он станет ключевым трендом ИТ-рынка в 2022 году. Cloud Native-решения строятся как набор микросервисов, слабо связанных между собой и упакованных в контейнеры. Такие контейнерные приложения автоматически управляются облачными платформами, а сама микросервисная архитектура может масштабироваться до уровней, которые сложно достичь в монолитной, - считает Дмитрий Комиссаров.

Вырастет роль государства и госзаказов

Все участники исследования в качестве одного из ключевых факторов, определяющих развитие рынка, назвали государственную политику импортозамещения. Не во всех сферах процесс идет одинаково успешно, однако заметный прогресс есть как с ПО, так и с «железом». Политика государства сыграла на руку отечественным разработчикам, сделала возможным запуск новых производств и подтолкнула глобальных игроков к обсуждению вопроса локализации производств.

Радикального изменения трендов в 2022 году я бы не ждал, другой вопрос, что те тенденции, которые мы уже видим сегодня, на рынке будут ускоряться. Наиболее горячей темой для крупных компаний станет импортозамещение как в программной, так и в аппаратной части, - поделился мнением с TAdviser вице-президент по стратегии ПАО «Ростелеком» Сергей Крылов.

Приоритетом для российского ИТ-рынка в 2022 году станет формирование цифрового суверенитета страны. Причина тому – усиление геополитических рисков. Нам уже хорошо известны примеры принудительного отключения через спутник импортной техники на предприятиях «Газпрома» в 2019 году или отказ зарубежных разработчиков продавать лицензии на свое программное обеспечение «Росатому» и МГТУ. им. Баумана. А 2021 год мы проводили новостью о запрете Бюро промышленности и безопасности министерства торговли США поставлять американское ПО для МФТИ – ведущего технического вуза России, - пояснил Дмитрий Комиссаров.

Параллельно с импортозамещением была запущена цифровая трансформация госуправления. В результате государство стало крупнейшим потребителем ИТ. Этот рынок оказался настолько масштабным, что оформился в отдельное направления ИТ – гостех.

Россия входит в число стран-лидеров по уровню цифровизации госсектора – и это принесло свои плоды. Так, во время пандемии именно наличие и широкое распространение различных сервисов, обеспечивающих взаимодействие государства и гражданина, позволило быстро наладить адресную помощь нуждающимся категориям граждан и стимулировало развитие экономики за счет адресных субсидий. Однако, революций пока ждать не стоит – развитие ИТ в госсекторе будет эволюционным. Будут развиваться «суперсервисы», и все, что касается улучшения качества жизни граждан, их взаимодействия с государством. Сюда входят такие сегменты ИТ как информатизация здравоохранения и социальной сферы, общественный городской транспорт, государственные услуги регионального и муниципального уровней. Программы государственного субсидирования позволят развиваться как сектору российского ПО, так и «железу». Росту сектора ПО также, несомненно, будут способствовать налоговые льготы для российских ИТ-компаний, - полагает Николай Подобайло.

Отчасти с ним не согласен Сергей Мацоцкий, по его мнению, рынок гостеха будет развиваться скачкообразно.

В ближайшие 2-3 года мы должны сделать большой скачок в области цифровизации госуправления: сейчас государство является источником самых интересных проектов, которые есть в России, примерно треть бюджета на заказную разработку ПО приходится на госпроекты. Учитывая это, можно предположить, что перемены в гостехе будут влиять и на коммерческий сегмент, – анализирует рыночную ситуацию Сергей Мацоцкий.

По его мнению, значительное влияние на ИТ-рынок окажут:

• Трансформация рынка электронной цифровой подписи (ЭЦП), подписи появятся у всех организаций, следующим шагом станет их массовая выдача гражданам;
• Внедрение кадрового электронного документооборота (КЭДО). Это значительно упростит взаимодействие организаций с удаленными сотрудниками;
• Использование электронных товарных накладных;
• Запуск единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений «Работа в России».

Рынок решений на Open Source станет заметно больше

Следствием государственной политики импортозамещения стало развитие отечественного сообщества Open Source разработчиков. Использование свободного ПО позволяет достаточно быстро выводить на рынок новые продукты.

Продолжится и усилится тренд на широкое использование решений Open Source. Российское сообщество открытого кода — одно из самых значительных и быстрорастущих. Наши программисты и компании активно участвуют в реализации международных проектов, в частности, в создании систем управления базами данных (СУБД) на открытом коде. Здесь можно назвать СУБД ClickHouse и библиотеку машинного обучения CatBoost от «Яндекса» и СУБД Tarantool от VK (раньше Mail.Ru - прим. редакции), - заключает Сергей Мацоцкий.

ИБ-решения становятся комплексными и платформенными

Массовый переход на удаленку сделал корпоративные сервисы и бизнес-информацию более уязвимыми, что тут-же спровоцировало волну хакерских атак. В 2020-2021 годах в России были выявлены новые для рынка типы атак, зафиксированы беспрецедентные по мощности DDoS-атаки на целые отрасли. Так, в 2021 году пострадал банковский сектор. В результате спрос на ИБ-решения разных классов вырос, и в 2022 году эта тенденция сохранится.

В 2021 году, по нашим предварительным оценкам, рост рынка ИБ в России составил более 10%. Рост Kaspersky в регионе Россия, СНГ и Балтии оказался значительно больше этих цифр. Более того, с учетом роста спектра потенциальных угроз и уровня их сложности, мы ожидаем общее увеличение спроса на комплексные решения по ИБ в большинстве отраслей и, соответственно, дальнейшего роста рынка, - рассказывает TAdviser управляющий директор «Лаборатории Касперского» в России и странах СНГ Михаил Прибочий.

Михаил Прибочий считает, что в 2022 году закрепится тренд, выявленный годом ранее: российские компании и госструктуры стали комплексно решать вопросы кибербезопасности. Заказчики все чаще строят свои ИБ-системы на основе защитных решений одного вендора, что обеспечивает удобство управления всей системой, обеспечивает простую и эффективную интеграцию отдельных продуктов. Это критически важно, так как практически все процессы требуют высокого уровня защищенности.

По мнению президента ГК InfoWatch и председателя правления АРПП «Отечественный софт» Натальи Касперской, российский рынок ИБ развивается в русле общемировых трендов, и в 2022 году будет в числе самых быстрорастущих. Более того, по ее мнению, бизнес пересматривает свое отношение к ИБ.

Наш рынок продолжит расти на 15-20% в год. Основной тренд года со стороны заказчиков – построение у себя платформенных решений с получением от вендора части экспертизы за счет консалтинга. При этом платформенные ИБ-решения аккумулируют в себе огромные массивы данных, которые стали востребованы не только в ИБ, а, например, в службах персонала или руководителями предприятия в целом. Поэтому в 2021 году был очень заметен тренд на получение бизнесом глубокой аналитики от службы ИБ. Ранее он был не таким явным, - поделилась с TAdviser наблюдениями Наталья Касперская.

Количество проектов с ИИ кратно увеличится

Интерес к ИИ заметно возрос в последние годы. Это обусловлено, в том числе технологической политикой государства, определившего ИИ в качестве одного из приоритетных направлений развития. Ситуацию подталкивает кадровый голод, наблюдаемый во многих отраслях, и попытки повысить маржинальность бизнеса за счет автоматизации и роботизации бизнес-процессов.

«ИИ-решения востребованы практически во всех секторах экономики», - Наталья Касперская. Фото - FondMX

Руководитель «Марвел-Дистрибуция» Алексей Мельников считает, что количество обрабатываемых данных все больше усиливает потребность в автоматизации и роботизации процессов.

Этой же точки зрения придерживается и Дмитрий Комиссаров, который уверен, что под давлением пандемии и задач цифровизации усиливается тренд на использование технологий ИИ, включая машинное обучение, анализ данных и решение рутинных задач.

Наталья Касперская уверена, что ИИ-решения востребованы практически во всех секторах экономики, к тому же в стране активно идет процесс цифровизации экономики, поэтому следует ждать взрывного роста рынка ИИ.

Любопытно, что многие участники исследования TAdviser так или иначе упомянули ИИ в качестве важных трендов, но развивать тему никто из них не стал. Видимо, несмотря на важность больших данных, RPA, машинного обучения и подобных технологий, рынком ИИ рассматривается лишь как инструмент, с помощью которого решаются рутинные бизнес-задачи.

Во всех крупных компаниях появится ESG-повестка

Вместе с тем, в актуальной бизнес-повестке уже появилось новое направление ESG (Environmental, Social and Corporate Governance). Пока, по словам главы SAP CIS Андрея Филатова, ESG-повестка появилась только в стратегиях передовых российских компаний. А через некоторое время это, скорее всего, станет обязательством перед регулятором. Первыми внедрять метрики ESG будут экспортеры, ориентированные на внешние рынки, но затем зеленые технологии в любом виде войдут в обязательный стек технологий для любых компаний.

Мы уже видим потребность в конкретных решениях, которые помогут бизнесу отслеживать показатели устойчивого развития, делать это максимально прозрачно, и не только по своим процессам, но и анализируя процессы контрагентов. Рассчитать объем выбросов по всем направлениям: прямым выбросам, используемой энергии и транспорту, закупаемым товарам. Внедрив такую систему, компания будет мониторить все свои процессы, связанные с выбросами CO2, и планировать активности так, чтобы сократить объемы «углеродного следа», отказываясь от тех или иных его источников, - прогнозирует Андрей Филатов.

Неопределенность, вызванная мировым кризисом, вынудит компании осторожнее подходить к внедрению ИТ

Как отмечает Алексей Мельников, в различных секторах ИТ динамика будет различной, причем, далеко не все направления будут расти. Такие факторы, как нарушенная пандемией логистика, полупроводниковый дефицит и острая нехватка квалифицированных кадров негативно влияют на рынок, сдерживая его развитие.

По словам Натальи Касперской, российский рынок в 2022 году столкнется с тем, что многие потребители ИТ начнут откатываться к «доцифровым» решениям. Из-за высокой скорости разработки ПО на рынок нередко выкатывается «сырым».

Государство активно влияет на темпы и масштабы цифровизации. Однако незрелость и недоработанность некоторых ИТ-решений, их слишком спешный вывод на рынок, полная или частичная неготовность к использованию вызывает массовое раздражение пользователей. Такие решения придется отзывать и исправлять, - говорит Наталья Касперская.

Филипп Генс рекомендует компаниям из-за нестабильности рынка в вопросах внедрения ИТ быть предельно осторожными.

На мой взгляд, в текущем году компаниям следует особенно внимательно подходить к планированию своего ИТ-развития. Так как сохранится дефицит инфраструктуры, и даже может усугубиться. Ранее безотказные логистические цепочки могут подвести, как это было в прошлом году. Поэтому, возможно, грандиозные планы по развитию собственных ИТ-систем стоит отложить, стараясь максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Самое неразумное, что можно сейчас сделать, – запланировать развитие масштабной системы. Так как велик риск заказать инфраструктуру и не получить ее. Или, наоборот, закупить «железа», запланировать разработку на новых мощностях и не найти на рынке нужных специалистов. К сожалению, в последнее время такое случается всё чаще, - предупреждает Филипп Генс.

С этой позицией во многом согласен Сергей Мацоцкий. По его мнению, одним из трендов 2022 года видится стремление к систематизации и переиспользованию того, что уже было сделано в процессе ранее начатых инициатив по цифровой трансформации. Успешные пилотные проекты требуют продолжения и последующего масштабирования, и для этого целесообразно обратиться к платформенным решениям, в которых многое уже стандартизовано, унифицировано и позволяет разным подразделениям компаний использовать единый инструмент для реализации своих уникальных задач. Сергей Мацоцкий считает, что нет смысла в условиях кризиса изобретать очередной велосипед.

Главные тренды в одной картинке