Разработчики: | Logitech |
Технологии: | Call-центры, Аудиовизуальные системы, Офисная техника |
Основная статья: Call-центр: назначение, типы и задачи
Logitech Zone Wired - проводная USB-гарнитура бизнес-класса с диффузорами и микрофоном, в котором реализована технология шумоподавления.
2021: Поддержка сторонних программ
На 2021 год гарнитура Zone Wired совместима с наиболее распространенными приложениями для проведения видеоконференций, а также с большинством платформ и операционных систем. Она сертифицирована для работы с Microsoft Teams, Skype для бизнеса, Google Meet и Voice, а также совместима со встроенными элементами управления отключением звука в приложении Zoom и поддерживает такие программы, как Cisco Jabber, BlueJeans и GoToMeeting. Поэтому ее можно легко и быстро интегрировать практически в любую рабочую среду.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (230)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
МайАстериск (myAsterisk) (104)
Телефонные Системы (Oktell) (35)
Другие (705)
Naumen (Наумен консалтинг) (6)
Ростелеком (5)
CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. (2)
L2U (Л2Ю) (2)
Neuro.net (Нейро) (2)
Другие (31)
Naumen (Наумен консалтинг) (16)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
САТЕЛ (2)
Manzana Group (М Софт) (1)
Voximplant (Фастком) (1)
Другие (13)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 245)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
Avaya (36, 84)
Другие (378, 515)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8)
Cisco Systems (3, 6)
Ростелеком (1, 3)
Avaya (2, 2)
Neuro.net (Нейро) (1, 2)
Другие (18, 18)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
Zingaya (1, 2)
Сател Про (1, 2)
Другие (10, 11)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
Аргус НТЦ (1, 4)
Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 2)
Mango Office (Манго Телеком) (1, 2)
Другие (7, 9)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 3)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1)
Аргус НТЦ (1, 1)
МегаФон (1, 1)
ТрансТелеКом (ТТК) (1, 1)
Другие (3, 3)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 220 (204, 16)
Call Center Infinity - 163 (112, 51)
Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 (111, 0)
CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
Oktell Call-center - 72 (51, 21)
Другие 369
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (5, 2)
Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 (4, 0)
Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
3i TouchPoint Analytics - 2 (2, 0)
L2U InKnowledge (KMS) - 2 (2, 0)
Другие 17
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (8, 4)
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 (4, 0)
Naumen Erudite - 3 (3, 0)
VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
СОВА Программный комплекс - 2 (2, 0)
Другие 5
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (4, 3)
SmartLogger II - 4 (4, 0)
Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 (4, 0)
Naumen Erudite - 3 (3, 0)
Manzana Contact Center - 2 (2, 0)
Другие 9
МегаФон: Голосовой робот с естественной речью - 1 (1, 0)
VS Robotics Речевая аналитика - 1 (1, 0)
Naumen Erudite - 1 (1, 0)
ТТК Виртуальная АТС - 1 (1, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 1 (1, 0)
Другие 3
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (150)
Техноэволаб (ранее Xerox СНГ) (40)
Konica Minolta Business Solutions Russia (Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша) (40)
X-Com (Икс ком) (38)
Кортис (36)
Другие (304)
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (18)
X-Com (Икс ком) (14)
Кортис (14)
Konica Minolta Business Solutions Russia (Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша) (11)
Техноэволаб (ранее Xerox СНГ) (8)
Другие (42)
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (17)
Кортис (8)
X-Com (Икс ком) (6)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4)
Softline (Софтлайн) (4)
Другие (20)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
ПроСофт-ПК (1, 156)
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 156)
Xerox (33, 108)
Konica Minolta (Коника Минолта) (13, 48)
Lenovo (21, 27)
Другие (890, 233)
ПроСофт-ПК (1, 20)
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 20)
Xerox (9, 13)
Konica Minolta (Коника Минолта) (5, 12)
Lenovo (4, 8)
Другие (35, 42)
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 18)
ПроСофт-ПК (1, 18)
Pantum (3, 5)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2, 4)
Lenovo (4, 3)
Другие (20, 21)
ПроСофт-ПК (1, 25)
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 25)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 4)
АТОЛ (2, 2)
HP Inc. (2, 1)
Другие (11, 9)
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 5)
ПроСофт-ПК (1, 5)
АТОЛ (1, 2)
Acer (1, 1)
Inferit (Инферит) (1, 1)
Другие (0, 0)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ЭларСКАН - 156 (156, 0)
Xerox Versant Полноцветные ЦПМ - 51 (51, 0)
Konica Minolta AccurioPress C-серия - 24 (24, 0)
YSoft SafeQ - 17 (17, 0)
Pantum M-серия МФУ - 17 (17, 0)
Другие 305
ЭларСКАН - 20 (20, 0)
Konica Minolta AccurioPress C-серия - 7 (7, 0)
Pantum M-серия МФУ - 5 (5, 0)
Xerox Versant Полноцветные ЦПМ - 4 (4, 0)
Lenovo ThinkCentre Настольные компьютеры - 4 (4, 0)
Другие 55
ЭларСКАН - 18 (18, 0)
Pantum BM-серия МФУ - 3 (3, 0)
CSI K Касса самообслуживания - 3 (3, 0)
Pantum M-серия МФУ - 2 (2, 0)
HP EliteDesk Десктопы и моноблоки - 2 (2, 0)
Другие 22
ЭларСКАН - 25 (25, 0)
CSI K Касса самообслуживания - 3 (3, 0)
HP LaserJet Pro M-серия МФУ и принтеры - 1 (1, 0)
CSI Scan Alpha Сканеры штрихкодов - 1 (1, 0)
КристаллСервис: Set Touch - 1 (1, 0)
Другие 10