Заказчики: Аэрофлот Подрядчики: Microsoft Rus (Майкрософт Рус) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2017/03 — 2022/06
Бюджет проекта: 52,7 млн руб.
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Содержание |
2023: Microsoft выплатит «Аэрофлоту» 21,8 млн рублей за отказ от техподдержки ПО
18 мая 2023 года стало известно о том, что «Аэрофлот» выиграл судебное разбирательство против российской структуры Microsoft. Редмондская корпорация, согласно вынесенному постановлению, обязана выплатить крупнейшей российской авиакомпании приблизительно 21,8 млн рублей.
Как сообщает CNews, дело связано с предоставлением компанией Microsoft сервисов технической поддержки. В сложившейся геополитической обстановке американская корпорация свернула деятельность на рынке РФ, в результате чего оказание услуг российским клиентам было прекращено. При этом обязательства по многим из ранее заключенных договоров Microsoft полностью не выполнила.
«Аэрофлот» оформил сервисное соглашение с российским подразделением Microsoft — компанией «Майкрософт рус» — 30 июня 2021 года. Стоимость заказанных услуг составила 64,6 млн рублей, а техническая поддержка должна была предоставляться до 28 июня 2022-го. Однако фактически Microsoft прекратила обслуживание авиакомпании 28 февраля 2022 года. Таким образом, стоимость оказанных услуг составила 43,6 млн рублей.
Иск против Microsoft был направлен в суд со стороны ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии» 6 февраля 2023 года. Перед этим, по информации CNews, авиаперевозчик обращался к Microsoft с требованием выплатить основной долг в размере примерно 21 млн рублей, а также проценты — 838,4 тыс. рублей. Однако поставщик программного обеспечения на претензию никак не отреагировал, и российская авиакомпания была вынуждена направить против Microsoft исковое заявление. Изучив предоставленные документы, суд встал на сторону «Аэрофлота», обязав ответчиков выплатить почти 22 млн рублей в качестве компенсации за преждевременно разорванный сервисный договор. Американская корпорация вынесенное постановление никак не комментирует.[1]
2017: Договор на услуги премьер-поддержки продуктов Microsoft
В марте 2017 года "Аэрофлот" заключил договор с компанией "Майкрософт Рус" на услуги премьер поддержки продуктов Microsoft в течение года.[2]