Лоджик Лайн Центр

Продукт
Разработчики: Комстар - Объединенные Телесистемы (Комстар-ОТС)
Технологии: Call-центры,  IP-телефония,  ИТ-аутсорсинг

«Лоджик Лайн Центр» - это интеллектуальная телекоммуникационная услуга «КОМСТАР-ОТС», которая позволяют осуществлять обработку телефонных вызовов компании-заказчика операторами внешнего call-центра «КОМСТАР-ОТС».



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (2) СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Maykor (Мэйкор) (108)
  Softline (Софтлайн) (97)
  X-Com (Икс ком) (52)
  IBS (49)
  Инфосистемы Джет (47)
  Другие (2398)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (8)
  Softline (Софтлайн) (8)
  Корус Консалтинг (7)
  Гэндальф (Gendalf) (6)
  Другие (188)

  Softline (Софтлайн) (13)
  Датапакс (11)
  Axelot Consult (7)
  Корус Консалтинг (7)
  IBS (6)
  Другие (186)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Датапакс (6)
  Softline (Софтлайн) (6)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (6)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (4)
  Другие (144)

  IBS (2)
  Первый Бит (2)
  Fingers Media (2)
  Группа компаний 1520 (2)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (2)
  Другие (36)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot (Акселот) (1, 21)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 15)
  UBS (1, 6)
  Softline (Софтлайн) (5, 5)
  РДТЕХ (3, 4)
  Другие (167, 28)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 4)
  Axelot (Акселот) (1, 3)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  AWG (АртВеб Групп) (1, 1)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1)
  Другие (2, 2)

  Axelot (Акселот) (1, 7)
  Сбербанк-Сервис (СберСервис) (1, 2)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 2)
  AWG (АртВеб Групп) (1, 1)
  ОБИТ (1, 1)
  Другие (1, 1)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 3)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot Логистический консалтинг - 21 (21, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 15 (15, 0)
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 6 (6, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 4 (4, 0)
  Parking.ru Хостинг ИСПДн - 4 (4, 0)
  Другие 28

  ITglobal.com: Managed IT - 4 (4, 0)
  Axelot Логистический консалтинг - 3 (3, 0)
  Orange Business Services Контакт-центр - 1 (1, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 1 (1, 0)
  SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Axelot Логистический консалтинг - 7 (7, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 2 (2, 0)
  СберСервис: ИТуслуга.ру - 2 (2, 0)
  SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1 (1, 0)
  ОБИТ ИТ-аутсорсинг - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ITglobal.com: Managed IT - 3 (3, 0)
  Softline Премьер Cервисы - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ITglobal.com: Managed IT - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (231)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (707)

  Naumen (Наумен консалтинг) (6)
  Ростелеком (5)
  Neuro.net (Нейро) (2)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2)
  СофтБиКом (SoftBCom) (2)
  Другие (31)

  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  САТЕЛ (2)
  АМТ-Груп (AMT Group) (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  Другие (13)

  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Manzana Group (М Софт) (2)
  Другие (7)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1)
  МегаФон (1)
  ТрансТелеКом (ТТК) (1)
  Хайтэк-интеграция (1)
  Другие (5)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (8, 246)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (378, 516)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8)
  Cisco Systems (3, 6)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2)
  Другие (18, 18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  САТЕЛ (1, 2)
  Zingaya (1, 2)
  Другие (10, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  ЦРТ-инновации (1, 2)
  Manzana Group (М Софт) (1, 2)
  Другие (7, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 1)
  Аргус НТЦ (1, 1)
  МегаФон (1, 1)
  Другие (4, 4)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 221 (205, 16)
  Call Center Infinity - 163 (112, 51)
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 (111, 0)
  CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
  Oktell Call-center - 72 (51, 21)
  Другие 370

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (5, 2)
  Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 (4, 0)
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
  Neuro.net Голосовой робот - 2 (2, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Другие 17

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (8, 4)
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 (4, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  VoxImplant - 2 (2, 0)
  Другие 5

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (4, 3)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 (4, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Mango Office Контакт-центр - 2 (2, 0)
  Другие 9

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 (2, 0)
  Naumen Erudite - 1 (1, 0)
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 1 (1, 0)
  МТТ Голосовой бот - 1 (1, 0)
  VS Robotics Речевая аналитика - 1 (1, 0)
  Другие 4