Alloy Discovery

Продукт
Разработчики: Alloy Software (Виста софт)
Дата последнего релиза: 2020/01
Технологии: ITSM - Системы управления IT-службой,  Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры

Содержание

Основная статья: IT Service Management (ITSM)

Alloy Discovery – система сбора и обработки информации о компьютерном оборудовании и программном обеспечении компании.

Версии

  • Alloy Discovery - сетевой программный инструмент автоматизации операций по аудиту компьютерных сетей крупных и средних организаций. Позволяет проводить гибкий анализ информации об установленном на предприятии компьютерном оборудовании и программном обеспечении. Дает возможность получать фактическую информацию о работе корпоративной сети в течение нескольких минут.
  • Alloy Discovery Express - продукт для решения задач обнаружения и аудита ИТ-оборудования и ПО небольших компаний.

2020

Возможности

Среди возможностей продуктов Alloy Discovery и Alloy Discovery Express на октябрь 2020 года:

  • получение достоверных данных об ИТ-инфраструктуре (процесс обнаружения и аудита устройств и ПО) для решения задач управления ИТ-услугами и ИТ-активами,
  • управление ИТ-услугами в составе процессов, описанных в библиотеке ITIL:
    • управление инцидентами (Incident Management);
    • управление запросами на обслуживание (Service Requests);
    • управление конфигурациями (Configuration Management);
    • управление проблемами (Problem Management);
    • управление изменениями (Change Management);
    • управление знаниями (Knowledge Management);
    • управление уровнем качества (Service Management).

  • Управление ИТ-активами, включая управление программными активами:

    • планирование;
    • закупка, включая ведение политик закупочных процедур;
    • эксплуатация;
    • вывод из эксплуатации (списание).

  • Управление ИТ-проектами.
  • Общие инструменты управления:

Alloy Discovery 8.5

В январе 2020 года выходит обновление продуктов до версии 8.5, с усовершенствованным API-модулем и поддержкой интеграции с платформой автоматизации Zapier.

2019

Alloy Discovery 8.4

В октябре 2019 года состоялся выпуск версии 8.4 с флагманским веб-приложением и первой версией мобильного приложения для удобного доступа к продуктам со всех устройств. Реализуется полный набор средств управления проектами и планирования задач (Project Management). Поддерживается построение графических диаграмм (Network Diagrams) для аудируемых корпоративных сетей.

Alloy Discovery 8.2

В августе 2019 года выпускается 8.2 с обновленным графическим интерфейсом для отслеживания взаимосвязей объектов, наглядного анализа и удобного управления.

2018: Alloy Discovery 8.1

В феврале 2018 года состоялся выпуск 8.1, который содержит полную русскую локализацию интерфейса пользовательских приложений.

2017: Alloy Discovery 8.0

В июле 2017 года программный пакет Alloy Navigator and Discovery обновляется до версии 8.0. Включает удобный в использовании встроенный HTML-редактор, для наглядного описания проблем и инструкций к их решению на формах приложений и во входящих и исходящих сообщениях электронной почты. Поддерживает шифрование данных. Расширены возможности кастомизации клиентских порталов самообслуживания.

2016

Старт продаж в России

В 2016 году состоялся старт продаж пакета Alloy Navigator and Discovery на рынке России.

Alloy Discovery 7.2

Версия 7.2 выходит в сентябре 2016 года и поддерживает набор информационных виджетов на стартовых дашбордах приложений, расширенные возможности лицензирования продукта и логирование пользовательских сессий. Также поддерживает инвентаризацию виртуальных машин с указанием привязки к физическим корпоративным хостам.

Alloy Discovery 7.1

В феврале 2016 года вышла версия 7.1, которая включает первую версию API-модуля для интеграции со сторонними продуктами. Для Alloy Discovery по отслеживаемым сетевым устройствам собирается более подробная информация и отображается в наглядном графическом виде.

2014: Alloy Discovery 7.0

В октябре 2014 года Alloy Navigator and Discovery выходят в версии 7.0. Включают инструменты для управления оборотом ИТ-активов, расходных материалов и работой складов (Consumable, Asset and Stock Management).

Поддерживается полный набор средств для работы с каталогом услуг и связанных с ним заявок (Service Management). Для всех объектов реализуется возможность индивидуальных и групповых согласований и утверждений (Approval process). Доступно составление графических отчетов по всем классам объектов.

2012: Alloy Discovery 6.5

В августе 2012 года выпускается обновление 6.5 с расширенной схемой лицензирования. Alloy Discovery получает возможность технического аудита машин гипервизоров.

2011: Alloy Discovery 6.1

Alloy Discovery 6.1, который стал доступен в январе 2011 года, отображает историю изменений оборудования и установленного на нем ПО от аудита к аудиту, и по обнаруженным событиям формируются извещения для заинтересованных лиц. Для повышения производительности и масштабируемости системы, поддерживается работа с несколькими серверами инвентаризации.

2010: Alloy Discovery 6.0

В 2010 году выходит пакет продуктов Alloy Navigator and Discovery 6.0. Продукты включают предустановленную полноценную логику обработки бизнес-процессов. Гибкая настройка позволяет легко адаптировать систему к специфике работы конкретных организаций, без внедрения сложного пользовательского кода.

2005: Поддержка обработки процессов согласно ITIL

С 2005 года продукты поддерживают обработку процессов согласно библиотеке лучших практик ITIL.



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (327)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Softline (Софтлайн) (126)
  Okdesk (Облачные Решения) (40)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
  Другие (725)

  Comindware (Колловэар) (78)
  Okdesk (Облачные Решения) (14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (7)
  Крок (3)
  Другие (28)

  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Comindware (Колловэар) (8)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Другие (18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12)
  SimpleOne (Симпл 1) (9)
  Softline (Софтлайн) (3)
  Деснол Софт (2)
  Другие (19)

  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  SimpleOne (Симпл 1) (4)
  Флант (Flant) (3)
  Астра Группа компаний (3)
  Softline (Софтлайн) (2)
  Другие (16)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 351)
  Comindware (Колловэар) (1, 257)
  Microsoft (16, 123)
  OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
  Другие (586, 626)

  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  Rails Jedies
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  Nutanix (1, 9)
  Другие (18, 24)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
  Rails Jedies
  Comindware (Колловэар) (1, 8)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
  Другие (11, 14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 10)
  Деснол Софт (2, 3)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Другие (9, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 10)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 6)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 4)
  Флант (Flant) (1, 3)
  Citeck (Ситек) (1, 1)
  Другие (11, 11)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 293 (9, 284)
  Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
  Microsoft System Center 2012 - 58 (18, 40)
  OmniTracker - 55 (41, 14)
  Naumen Service Desk - 51 (0, 51)
  Другие 251

  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 14 (14, 0)
  Nutanix HCI - 9 (9, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 7 (3, 4)
  Naumen Service Desk - 6 (0, 6)
  Другие 12

  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10 (10, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  Comindware Business Application Platform - 8 (8, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 6 (3, 3)
  ELMA365 Service - 6 (6, 0)
  Другие 2

  ELMA365 Service - 12 (12, 0)
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 (10, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 8 (1, 7)
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0)
  Другие -3

  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 6 (0, 6)
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 6 (6, 0)
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 4 (4, 0)
  Naumen Service Desk - 3 (0, 3)
  Deckhouse Kubernetes-платформа - 3 (3, 0)
  Другие 2

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Глобус-телеком (17)
  Softline (Софтлайн) (11)
  NetWrix Corporation (8)
  Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (8)
  Инфосистемы Джет (7)
  Другие (199)

  Инфосистемы Джет (2)
  Крок (2)
  Hikvision Russia (1)
  Navicon (Навикон) (1)
  Opengear (1)
  Другие (9)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  Hewlett Packard Enterprise (HPE) (1)
  ISPsystem (Экзософт) (1)
  Softline (Софтлайн) (1)
  Инфосистемы Джет (1)
  Другие (3)

  Связьком (1)
  Т-Банк (Тинькофф Банк) (1)
  Другие (0)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  TrafficSoft (НФВер, Траффик Софт) ранее NFWare (1)
  Нота (Холдинг Т1) (1)
  Другие (0)