Разработчики: | Meta Platforms |
Дата премьеры системы: | 14 января 2015 г |
Дата последнего релиза: | 10 октября 2016 г |
Отрасли: | Интернет-сервисы |
Содержание |
2024: Объявление о закрытии платформы
В середине мая 2024 года компания Meta (в России она признана экстремистской, ее деятельность запрещена в стране) объявила о закрытии платформы Workplace. Сервис оказался не таким успешным, как рассчитывали в корпорации, поэтому ее руководство приняло решение сосредоточиться на проектах в сферах искусственного интеллекта и метавселенных.
У Workplace насчитывается несколько миллионов пользователей. Им дали время (до 31 августа 2025 года), чтобы перейти на использование других сервисов. В Meta рекомендуют миграцию на продукт Zoom Workvivo и называют его «единственным предпочтительным партнером».
Отмечается, что клиенты смогут просматривать данные в приложении Workplace еще примерно года с момента его отключения. После этого доступ к платформе будет полностью закрыт, а все данные стерты.
С сентября 2024 года компания на 50% снизит ежемесячную плату за использование платформы. С 1 сентября 2025 до 1 мая 2026 года Workplace станет полностью бесплатной. Meta рекомендует пользователям скачать все важные для них данные непосредственно из настроек Workplace в разделе «Download Your Information» или экспортировать их, используя Workplace API.
Как подчеркнули в Meta, ИИ-решения и метавселенные способны в будущем кардинально изменят подходы к организации работы. В связи с этим поддержка отдельного корпоративного мессенджера больше не является для компании приоритетом, говорится в сообщении Meta.
Как отмечает Bloomberg, ставка компании на такие перспективные технологии с одной стороны оправдана, поскольку ИИ и VR действительно могут изменить подходы к работе в будущем. С другой стороны платформа Workplace успела набрать несколько крупных клиентов, и те остались недовольны решением компании свернуть проект.[1]
2021: Интеграция с Microsoft Teams
10 ноября 2021 года Microsoft и Meta Platforms (ранее эта компания называлась Facebook) объявили об интеграции своих систем для совместной работы Teams и Workplace соответственно. Подробнее здесь.
2016: Коммерческий запуск офисной соцсети Facebook Workplace
10 октября 2016 года Facebook официально объявила о запуске социальной сети для компаний Workplace. Сервис, который изначально назывался Facebook at Work, тестировался около двух лет.
С точки зрения пользовательского интерфейса Facebook Workplace похож на Facebook. Новый сервис поддерживает группы пользователей для организации команд, персонализированную новостную ленту, видеозвонки и дискуссии.
Общение в рамках Facebook Workplace происходит в полной изоляции от личных профилей в Facebook, даже если обе социальные сети запущены на одном смартфоне. Разработчики новой службы заявляют о высоком уровене безопасности, обеспечивающем конфиденциальность информации.
В Facebook Workplace нет рекламы, и основным средством монетизации стали платные тарифы для корпоративных клиентов. Компании будут платить по $1 за каждого пользователя, если к сервису подключено более 10 тыс. сотрудников. При активной аудитории менее 1 тыс. человек стоимость подписки Facebook Workplace составит $3 в расчете на одного пользователя. От платы будут освобождены некоммерческие организации и учебные заведения.
Как отмечает издание Re/code, Facebook Workplace не предлагает инструмент для работы с документами, подобный Microsoft Word. Руководитель проекта Жюльен Кодорню (Julien Codorniou) заявил по этому поводу следующее:
Приоритетным для компании является использование базового продукта. Затем мы будем изучать другие проекты. |
К октябрю 2016 года около 1 тыс. компаний по всему миру используют Workplace в качестве платформы для обмена корпоративной информацией. Среди клиентов сервиса — Starbucks, Oxfam и Booking.com. Наибольшее количество пользователей продукта зарегистрировано в Индии, Норвегии, США, Великобритании и Франции.
Facebook Workplace доступен компаниям по всему миру. Для подключения к нему нужно заполнить заявку на сайте проекта. Доступ к сервису осуществляется через интернет-браузер или приложения для мобильных платформ iOS и Android.[2]
2015: Запуск офисной соцсети Facebook at Work
14 января 2015 года компания Facebook запустила социальную сеть для внутрикорпоративного общения. Сервис позволяет сотрудникам организаций и предприятий вести деловую переписку без использования личных аккаунтов Facebook.
Новый проект получил название Facebook at Work. С точки зрения основной функциональности и внешнего вида он напоминает Facebook, но ориентирован на использование внутри компаний.
Запустивший у себя Facebook at Work работодатель может создать новостную ленту, где будут отображаться приметные события, происходящие в компании. Сервис позволяет организовать индивидуальные и групповые чаты, обмениваться файлами, создавать массовые приглашения сотрудников на корпоративные мероприятия и группы для совместных проектов.
При этом общение пользователей Facebook at Work происходит в полной изоляции от личных профилей в Facebook, даже если обе социальные сети запущены на одном смартфоне. Разработчики новой службы обещают высокий уровень безопасности, обеспечивающий конфиденциальность информации.
Facebook запустила офисную соцсеть
Как рассказал изданию TechCrunch руководитель проекта Facebook at Work Ларс Расмуссен (Lars Rasmussen), сервис ориентирован на компании, в которых работают от 100 и более человек. [3]
Неизвестно, каким образом Facebook собирается зарабатывать на корпоративной социальной сети. Демонстрацию рекламы в ней (по крайней мере, на начальном этапе) внедрять не планируется. Также компания не намерена собирать информацию с сайта для продажи ее маркетологам.
Facebook at Work доступен в виде приложений для мобильных устройств на базе iOS и Android. Программы размещены в каталогах Apple App Store и Goolge Play Store. На момент анонса новой социальной сети ею могли воспользоваться лишь некоторые компании, вошедшие в число бета-тестеров.
О сроках запуска проекта для всех желающих учреждений ничего неизвестно. На сайте Facebook можно лишь оставить заявку на запуск Facebook at Work внутри компании.[4]
Смотрите также (мессенджеры)
- Речевые технологии
- Омниканальность (Omni channel)
- Мессенджеры (Instant Messenger, IM)
- Чатботы (Chat-bot)
- Чат-боты в медицине
- Чат-боты в банках
- Виртуальные помощники (мировой рынок)
- Мобильные приложения
- Мобильные приложения (рынок России)
- Мобильные приложения (мировой рынок)
- Mobile Device Management (MDM)
- Short Message Service - SMS Служба коротких сообщений
- XMPP - Extensible Messaging and Presence Protocol
Мессенджеры
- Единая государственная онлайн-платформа для коммуникаций
- Яндекс.Мессенджер
- Veon (мессенджер)
- Мессенджер МойОфис Логос
- Unlimited Technologies Express
- РТ-Информ: Мессенджер для госслужащих
- Вега-Ирида
- Ростех: Мессенджер
- TDM Messenger Защищенный мессенджер
- IVA Connect
- Comera
- Масштаб: IVA AVES-S Защищенная система для удаленных конференций
- dialog enterprise, Dialog messenger
- Росчат
- Крымтехнологии: Диалог М
- PostLink Мессенджер
- Staply Корпоративный мессенджер
- Tada.team
- Сибрус, защищенный мессенджер
- Ответ Мессенджер
- 4talk Enterprise (4talk Messenger)
- SyncCloud (система)
- TrueConf Защищенный корпоративный мессенджер
- OMMG TrueConf: Флодиум
- Ростелеком: Алле доступный роуминг
- VideoMost IM
- Mango Talker
- Polyphone App
- QARM Омниканальный чат
- Blinger
- Beesender
- CommFort Клиент-серверное приложение для общения
- Slack Technologies, Slack Корпоративный мессенджер
- Stride (корпоративный мессенджер)
- Telegram
- Avirton
- Avaya Ava
- Skype for Business (ранее Microsoft Lync), Skype (VoIP-сервис)
- Microsoft Kaizala
- Microsoft Teams
- Zextras коммуникационная платформа
- Threema Защищенный мессенджер
- Cisco Jabber
- WhatsApp Messenger и WhatsApp Business
- Viber - Viber Out Сервис мгновенного обмена сообщения
- Facebook Messenger, Facebook Workplace (ранее Facebook at Work), Servicefriend
- Line Corporation
- Lotus SameTime Unified Communications
- Instagram - Instagram (app)
- Snapchat
- ВКонтакте, VK Me, VK Messenger
- Mail.Ru Агент, TamTam, MyTeam
- TiMe (Tinkoff Messenger) Корпоративный мессенджер
- Apple iMessage, Apple Business Chat
- Android Messages
- Flock
- Google Allo, Google Hangouts, Google Chat
- Yahoo! Messenger
- BlackBerry Messenger (BBM)
- QIP
- ICQ, ICQ New
- Miranda
- Resilient Anonymous Communication for Everyone (RACE)
- Tchap (мессенджер)
- Flomni
- Korus CRM Messengers
- Infobip Conversations
- АТИ Мессенджер
- Докторграм Мессенджер для врачей
Чатботы
- СберЧат, Сбер Бизнесбот
- Ziax Голосовой бот с искусственным интеллектом
- Андагар: Чатбот
- Vika Нейросеть
- Autodesk: AVA Видео-чатбот
- KliChat
- DemoChat
- Aimee
- Just AI Aimylogic Модульный NLU-конструктор для создания чат-ботов Zenbot Zenbox Емеля Умеющий говорить и понимать детей робот
- Genesys Chat
- Naumen Erudite
- itelligence Цифровой помощник
- МегаФон Nlogic Цифровой помощник для юристов
- CSI: Set Galya
- СДЭК чат-бот
- Easy Report Цифровой помощник
- Loftice Агата
- Кнауф чат-бот KAI
Системы мгновенных сообщений с пользователями сайта
- LiveTex - LiveTex Omnichannel
- RedHelper - RedHelper (livechat)
- OMNIchat server
- WhatsHelp
- WaveAccess: Govori.org Онлайн-коммуникатор
Локальные
Примечания
Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
---|---|---|---|
- Nestle | Meta Platforms | --- | |
- Royal Bank of Scotland (RBS) | Meta Platforms | --- | |
- Правительство Сингапура | Meta Platforms | --- | |
- Zurich Insurance | Meta Platforms | --- |