Заказчики: Karcher (Керхер) Москва; Электротехника и микроэлектроника Подрядчики: Норбит Продукт: Creatio (ранее bpm’online)Дата проекта: 2017/01 — 2017/03
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
18 апреля 2017 года компания «Норбит» объявила о завершении внедрения системы управления перевозками на базе платформы bpm’online в российском представительстве концерна Kärcher (Германия).
Ход проекта
В ходе проекта было разработано решение, автоматизирующее управление заявками на перевозку и работу менеджеров департамента логистики, кураторов склада и диспетчеров транспортных компаний, выполняющих перевозки.
Система предоставляет возможность фиксировать результаты выполнения заказов сторонними транспортными компаниями. Внедренная система позволила повысить эффективность транспортной логистики и снизить трудозатрат по управлению перевозками. Одним из значимых этапов проекта стал перевод бизнес-процесса по управлению перевозками Kärcher на надёжную промышленную платформу bpm’online.
Чтобы минимизировать необходимость привлечения технических специалистов в будущем, эксперты Норбит провели ряд тренингов для функциональных пользователей системы. По итогам совместно с проектной командой со стороны заказчика успешно произведен запуск системы в опытно-промышленную эксплуатацию.
Результаты поекта
По результатам реализации проекта решены основные задачи бизнеса и автоматизированы процессы транспортной логистики. Простой и понятный интерфейс позволил сделать использование системы максимально удобным, что способствовало большему вовлечению сотрудников отдела логистики в работу.
«Мы давно планировали внести коррективы в систему управления логистикой и очень рады, что в результате получили удобный и простой в использовании инструмент, который позволил нам эффективно автоматизировать работу». Валентина Досаева, руководитель отдела логистики Kärcher |